Solved

Telefon Panasonic kx tge 220 g: keine 0800 Nummern erreichbar

3 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir haben mit unserem Telefon das Problem, dass wir keine 0800 Nummern anrufen können. Es kommt immer eine kurze Pause und dann ein Besetztzeichen. Probleme gibt es auch mit Durchwahlnummern. Nach ein paar Worten bricht das Gespräch ab. Wir haben den Stördienst angerufen und auf deren Empfehlung hin ein anderes Telefon angeschlossen. Das funktioniert. Es muss also an diesem Gerät liegen. Vielleicht ist irgendwas falsch eingestellt?

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    • 3 years ago

      @becker-rojczyk 

      Was den Abbruch bei Durchwahlnummern anbelangt, da bin ich etwas planlos...
      Was die 0800-Nummern anbelangt:

      Da könnte eine Sperre eingerichtet worden sein:

      https://www.bedienungsanleitu.ng/panasonic/kx-tge220g/anleitung?p=33

      Bei Punkt: "Löschen aller gesperrten Rufnummern" mal ansetzen.

      Dann könnte sich zumindest das Problem schon mal lösen...

      6

      Answer

      from

      3 years ago

      @prophaganda 

      So verkehrt scheinst du aber nicht zu sein.

       

      Aus https://images-eu.ssl-images-amazon.com/images/I/C1Ozrkw-KiS.pdf Seite 30-31:

       

      screenshot-images-eu.ssl-images-amazon.com-2022.03.20-13_44_58.png

      Und irgendwie muss es ja gelöscht werden.

       

       

      Answer

      from

      3 years ago


      @Gelöschter Nutzer  schrieb:
      Und irgendwie muss es ja gelöscht werden.

      @Gelöschter Nutzer 

      Zumindestens lässt sich das "wahlkontrollierte Mobilteil" über die Auswahl auch wieder abwählen ...:

      prophaganda_0-1647789320069.png

      Sollte für das Problem reichen... *denk*

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @becker-rojczyk vielen Dank für den Beitrag. Fröhlich

       

      Wie ich sehe, gab es hier schon die beste Unterstützung und es wurden auch ein paar Tipps benannt. Was genau hier das Anrufen verhindert, kann ich natürlich auch nicht sagen. Gerade wenn es mit einem anderen Telefon funktioniert, dann hat es nicht mit dem Anschluss zu tun. Alternativ sonst eben an den Support von Panasonic wenden.

       

      Grüße Anne W.

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      Answer

      from

    • 3 years ago

      @becker-rojczyk 

       

      Ist das Panasonic-Handgerät per DECT mit der Panasonic-Basisstation verbunden, und diese wiederum per TAE -Stecker mit dem Router? Oder habt Ihr das Handgerät direkt an der im Router eingebauten DECT -Basisstation angemeldet?

       

      Im zweiten Fall könnte eine Inkompatibilität zwischen Handgerät und Router bestehen, ich würde dann mal auf den ersten Weg umstellen.

       

      Welchen Router setzt Ihr ein?

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago


      @Gelöschter Nutzer  schrieb:
      Und irgendwie muss es ja gelöscht werden.

      @Gelöschter Nutzer 

      Zumindestens lässt sich das "wahlkontrollierte Mobilteil" über die Auswahl auch wieder abwählen ...:

      prophaganda_0-1647789320069.png

      Sollte für das Problem reichen... *denk*

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