Vorzeitige Kündigung wg. Hausverkauf

Question

Guten Tag! Unser Magenta Zuhause M läuft auf meinen Namen. Aufgrund Trennung von meiner Frau haben wir seit 2020 die Rechnungen bei meiner Frau abbuchen lassen (sie verblieb im Haus). Ich habe an meiner neuen Adresse bereits einen neuen Magenta Zuhause Regio Vertrag.Jetzt haben wir unser Haus verkauft und meine Frau dürfte den alten Vertrag nicht umziehen, da sie nicht der Vertragsinhaber ist.Der Mitarbeiter im Laden hat ihr bereits einen neuen Vertrag im neuen Zuhause verkauft.  Der alte Vertrag läuft noch bis November 2021, eine 'Haushaltszusammenführung' ist mit meinem Magenta Zuhause Regio Vertrag ist wohl nicht möglich. In Kürze hat unser altes Haus neue Besitzer, die dann möglicherweise Probleme mit dem alten Vertrag haben der die Leitung 'blockiert' - ich denke nicht das sie unsere alte Rufnummer haben wollen... 😂 Gibt es die Möglichkeit seitens Telekom aus Kulanz direkt eine Kündigung unseres alten Vertrages mit entsprechender Zahlung des Restbetrages bis November zu akzeptieren um den neuen Hausbesitzern den Anschluss freizugeben? MfGRalf Abels

Torsten S. · Accepted Answer

Hallo @gallatin17,vielen Dank für das nette Telefonat.Ich habe wie eben besprochen die Kündigung des Anschlusses eingegeben.Das Kündigungsdatum beläuft sich auf morgen, also den 8.4.2021Viele Grüße aus Kiel wünschtTorsten S.

Gadich · Answer

Hast du schon einen Umzug nach  TKG  über die Hotline 0800-3301000 versucht?? Warum soll das nicht gehen, kann die Telekom den Vertrag nicht 1:1 am neuen Standort anbeiten, dann bekommst du ein Sonderkündigungsrecht mit 3 Monate eingeräumt!

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