Guten Tag,

kurz zu meiner Situation: Bin seit etwa vier Jahren Kunde der Telekom. Im September hatte ich einen Umzugsauftrag in die Wege geleitet. Bevor ich den Mietvertrag der neuen Wohnung unterschieben hatte, habe ich auf der Telekom-Webseite den DSL-Status geprüft. "DSL 16000 ist möglich", wurde mir dort versichert. Eigentlich hätte der Anschluss am 15. Oktober bereitgestellt werden sollen. Zunächst wurde der Termin auf den 22.10., dann auf den 22.11.2018 verschoben. Begründung: man müsse die Anschlüsse erweitern, da für meine Wohnung kein Port am zentralen Hausverteilerkasten mehr frei ist. Heißt: DSL liegt zwar am Haus grundsätzlich an, aber von den 13 Wohneinheiten können nur 6 Einheiten auf die Leitung zugreifen. 

Inzwischen habe ich mit einem Nachbarn gesprochen: dieser versucht schon seit Jahren einen Internetanschluss über die Telekom zu erhalten. Dies scheitere jedoch daran, dass alle Telefon und Internetanschlüsse in unserem Ort von dem lokalen Anbieter Telsacom bereit gestellt werden (dieser ist doppelt so teuer, wie mein Telekom-Tarif. Außerdem wird die Datenrate in Kundenbewertungen als extrem langsam bewertet). Bei der Telekom-Hotline weiss man von einem angeblichen Exklusivanbieter nichts. 

Bisher ging ich immer davon aus, dass ich meinen Telefonanbieter frei wählen kann - wie auch den Stromanbieter. Kann mich hier jemand dazu aufklären, ob die Aussage des Nachbarn stimmt?