Gelöst

Trotz Glasfaserausbau, kein VDSL als einziger im Ort

vor 3 Jahren

Hallo Telekom-Hilft-Community,

unser Ort wurde dieses Jahr mit Glasfaser versorgt. In unserem Neubaugebiet können laut Verfügbarkeitskarte alle EFH, Reihenhäuser etc. mit Glasfaser sowie VDSL versorgt werden, bis auf unseres. Wir quälen uns noch mit 16MBit herum, wobei nur 10MBit ankommen, vom Upload ganz zu schweigen.

Der Unterschied zu unserem Haus ist, dass es ein MFH mit Eigentumswohnungen ist. Bei anderen Internet-Anbietern kann für unsere Adresse allerdings auch VDSL gebucht werden…

Liegt hier bei der Telekom noch ein Datenbankfehler für unsere Anschrift vor?

303

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @lumi17,

    es ist leider bei dir so, dass du von der Vermittlungsstelle versorgt wirst und die Leitungslänge und -führung keine höhere Bandbreite zu lassen.

    Tut mir leid,
    Sarah S.

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