Gelöst
Telefonanruf Vertragslaufzeit
vor 8 Monaten
Hi,
ich habe gerade einen Marketing-Anruf von der Telekom? erhalten.
von 08003301553 (Anschluss: xxxx47)
Mir wurde gesagt, dass ich meinen Festnetzanschlussvertrag verlängern müsste, weil das jetzt so nötig sei.
Dafür wurde mit der für mich unnötige Zusatzdienst „MagentaTV“ „kostenlos“ angeboten.
Da ich mir dachte wie das so läuft, ich werde dann nach kurzer Zeit diesen komischen Clouddienst dennoch zahlen müssen, legte ich auf.
Mein Festnetzvertrag läuft noch bis November 2017.
Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?
Anm
Rufnummer editiert (@Marcel2605)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?
Hi,
ich habe gerade einen Marketing-Anruf von der Telekom? erhalten.
von 08003301553 (Anschluss: 0216168647)
Mir wurde gesagt, dass ich meinen Festnetzanschlussvertrag verlängern müsste, weil das jetzt so nötig sei.
Dafür wurde mit der für mich unnötige Zusatzdienst „MagentaTV“ „kostenlos“ angeboten.
Da ich mir dachte wie das so läuft, ich werde dann nach kurzer Zeit diesen komischen Clouddienst dennoch zahlen müssen, legte ich auf.
Mein Festnetzvertrag läuft noch bis November 2017.
Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?
@paasch
Kundencenter Infoservice deaktivieren.
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/infoservice
Und zusätzlich im Telefoniecenter Rufnummer blockieren
https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc/view/availabilitycallblocking
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von
vor 2 Monaten
Hallo @sven.bruins,
Du hast hier unter einem sechs Monate alten, bereits gelösten Beitrag geschrieben. Und nein, es ist ganz bestimmt nicht egal. 😊 Wenn es noch zu Anrufen kommt, können wir das gerne aufnehmen. Benötigst du aktuell Unterstützung?
Viele Grüße Türkan
0
von
vor 2 Monaten
Nein Danke... Ich habe den Vorgang der Bundesnetzagentur gemeldet.
0
von
vor 2 Monaten
@sven.bruins okay. Sollte sich da was ändern, kannst du dich gerne melden.
Viele Grüße Türkan
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Monaten
@paasch
Hier alles wegklicken.
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/infoservice
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vor 8 Monaten
Mein Festnetzvertrag läuft noch bis November 2017.
Hi,
ich habe gerade einen Marketing-Anruf von der Telekom? erhalten.
von 08003301553 (Anschluss: 0216168647)
Mir wurde gesagt, dass ich meinen Festnetzanschlussvertrag verlängern müsste, weil das jetzt so nötig sei.
Dafür wurde mit der für mich unnötige Zusatzdienst „MagentaTV“ „kostenlos“ angeboten.
Da ich mir dachte wie das so läuft, ich werde dann nach kurzer Zeit diesen komischen Clouddienst dennoch zahlen müssen, legte ich auf.
Mein Festnetzvertrag läuft noch bis November 2017.
Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?
???
Und warum veröffentlichst Du Deine Rufnummer?
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von
vor 8 Monaten
Telekom kennt meine Nummer, da ich ja Kunde bin.
Ich bin freiberuflich tätig, meine Nummer muss ich ständig und überall angeben.
0
von
vor 8 Monaten
Hi @paasch,
und damit du als Freiberufler auch nur dienstliche Anrufe erhältst, hat @Marcel2605 die Rufnummer mal editiert. Vielen Dank dafür.
Viele Grüße
Torsten
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Monaten
Gut, Danke,
habe die Einstellung gefunden und jedes Marketing abgewählt.
Danke
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vor 8 Monaten
Hi,
ich habe gerade einen Marketing-Anruf von der Telekom? erhalten.
von 08003301553 (Anschluss: xxxx47)
Mir wurde gesagt, dass ich meinen Festnetzanschlussvertrag verlängern müsste, weil das jetzt so nötig sei.
Dafür wurde mit der für mich unnötige Zusatzdienst „MagentaTV“ „kostenlos“ angeboten.
Da ich mir dachte wie das so läuft, ich werde dann nach kurzer Zeit diesen komischen Clouddienst dennoch zahlen müssen, legte ich auf.
Mein Festnetzvertrag läuft noch bis November 2017.
Wie kann ich erreichen, dass ich von den Telekom-Verkäufern nicht mehr angerufen werde?
Anm
Rufnummer editiert (@Marcel2605)
@paasch
Bei keinen Festnetzvertrag ist eine Verlängerung nötig.
Diese laufen einfach weiter nach Ablauf der MVLZ , dann mit monatlicher Kündigungsfrist.
Fazit:
Du wurdest angelogen.
PS:
November 2017 ist schon lange vorbei
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Uneingeloggter Nutzer
von