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Telefonanschluss funktioniert nicht
5 years ago
Guten Morgen,
leider funktioniert der Telefonanschluss nicht richtig. Wir können Anrufe entgegennehmen, jedoch selbst nicht raus telefonieren. Es kommt direkt ein Besetztzeichen.
Kann jemand weiterhelfen?
Vielen Dank vorab!
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @Jasmin19 welchen Tarif habt ihr?
Habt ihr einen Router, falls ja welchen? Um welches Telefon handelt es sich? Wie ist dieses angbunden?
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5 years ago
Hallo und willkommen in der Telekom hilft Community @Jasmin19
Ein paar mehr Angaben wären hilfreich!
Verwendete Hardware (z.B. Router / Telefon)
Firmwarestand des Routers
welcher Tarif liegt vor
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5 years ago
Unter Umständen bringt schon ein Neustart der Geräte etwas!
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5 years ago
Danke für die schnellen Antworten. Es funktioniert wieder.
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5 years ago
@Jasmin19
Willkommen in der Community - leider viel zu wenige Infos.
- Der Typ des verwendeten Routers fehlt ebenso wie dessen Firmwareversion.
- Der Typ des / der verwendeten Telefons/e wird mit keinem Wort erwähnt.
- Wurde der Anschluß umgestellt / neu geschaltet?
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5 years ago
Danke für die schnellen Antworten. Es funktioniert wieder.
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