Gelöst
Telefonanschluss im Schrebergarten reaktivieren
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe einen Schrebergarten übernommen in dem der mitlerweile verstorbene Vorbesitzer vor vielen Jahren einmal einen Festnetz-Telefonanschluss hatte. Eine TAE -Dose ist auch da. Mein Problem ist, dass die Adresse meines Schrebergarten nicht im Kundensystem der Telekom zu finden ist. Eine alte Rufnummer konnte ich auch nicht ausfindig machen. Daher konnten mir die freundlichen Mitarbeiter von der Service-Hotline und die Kollegen vom Bauherrenservice konnten mir auch nicht weiterhelfen.
Welche Möglichkeiten gibt es nun für mich, damit ich einen Neu Vertrag abschließen und vor allem damit ein Techniker vor Ort überprüfen, ob die Leitung überhaupt noch genutzt werden kann.
Danke
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vor 4 Monaten
in
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vor 5 Jahren
@teakwondoMeist werden in solchen Anlagen die Anschlüsse auf das Haupt Haus gebucht und von dort aus auf eine Parzelle geschaltet.
Frag mal die Nachbarn wie es bei Ihnen war, wenn ein AS vorhanden ist.
6
Antwort
von
vor 5 Jahren
Der APL kann auch bei einem Nachbarn sein. Gibt es vielleicht andere Parzellen mit Telefonanschluss in deiner Nähe?
Antwort
von
vor 5 Jahren
wo könnte in einen Schrebergarten im Häusl der APL sein, gebt mir mal bitte einen Tipp
wo könnte in einen Schrebergarten im Häusl der APL sein, gebt mir mal bitte einen Tipp
Erst mal grob schauen, gibts da irgendwo Telefonmasten,
(bei vielen Kleingartenanlagen wird die Längstrasse Oi verlegt,
die Hausanschlüße gehen dann am Mast runter und Ui zum "Haus";
dann hätte man schon mal ne Mastnummer die man im Lageplan suchen kann)
oder ist alles Ui?
Man kann von der TAE rückwärts suchen,
optisch oder halt mit nem Suchtongenerator (den hat natürlich nicht jeder zur Hand
mit meinem kleinen kann ich (wenn es nicht gerade CAT-Kabel ist) auch Leitungsführungen Unterputz verfolgen,
mit dem großen auch Erdkabel in einer Tiefe von bis zu 1m
)
Meistens werden Telefon, Strom, Frischwasser in einem Graben verlegt, bzw. kommen an einem Punkt an,
bei Gartenlauben kann das auch ein "Versorgungskeller" sein
(das ist ein Keller so 1,5m x 1,5m (2m x 2m ist schon geräumig
) die oben einfach nur mit ner Bodenluke 50cm x 50cm
abgedeckt sind)
Der beste Tip ist, wenn man in der Nähe einen Telekomtechniker sieht,
den ansprechen und sagen man will einen Telefon/DSL-Anschuß in seiner Laube,
dem gibt man seine Kontaktdaten und wenn der gewillt ist "Zusätzlichen Umsatz" zu generieren,
kann der sich die Lagepläne besorgen (oder prüft mal schnell rückwärts von der TAE zum KVZ)
und schon weiß er wo der Anschluß hin muß.
Klar den Service gibts nur für zukünftige Telekomkunden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank, für die ausführliche Erklärung. Wir sind schon seit Jahren bei der Telekom, deratige Probleme hatten wir noch nie.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
bitte hinterlege doch Kontaktdaten und ggf. deine Kundendaten in deinem Profil hier. Ich kann meine Kollegen aus der entsprechenden Fachabteilung fragen, ob sie über die Anschrift der Schrebergartenkolonie und vielleicht weitere Informationen, die du mittlerweile herausfinden konntest, irgendwelche Leitungspläne ermitteln können. Schreibe am besten kurz hier, wenn du etwas eingetragen hast, dann können wir mal schauen.
Viele Grüße,
Kai Daniel D.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Lieber Kai erledigt, Daten angelegt.
Vielleicht kann man uns nun besser weiter helfen, denn bisher konnten wir noch nichts herausfinden, leider.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich kläre, ob ein Anschluss an dem Standort verfügbar ist.
Ich melde mich spätestens Freitag.
Gruß
Max Ba
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen herzlichen Dank.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Lieber Telekom Service,
habe hier 3 Bilder gemacht vielleicht helfen diese weiter, leider habe ich nicht mehr.
Link zum ansehen der Bilder je in den Browser einfügen
https://ibb.co/Lxt0X38
https://ibb.co/rFZDtrt
https://ibb.co/zQF11HW
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @teakwondo,
tut mir leid, dass wir dir keinen Anschluss im Schrebergarten bereitstellen können.
Infos zu unser Speedbox findest du hier. Die Preise sind allerdings fest.
Gruß
Max Ba.
12
Antwort
von
vor 5 Jahren
Sorry, waren zu Hause in der Sauna. Normaler Weise täglich von 8:30Uhr bis 19:00Uhr. LG
Antwort
von
vor 5 Jahren
es tut mir leid, dass ich Sie telefonisch gestört habe und dass Sie unsere Hilfe offensichtlich doch nicht benötigen.
Ich hätte Ihnen gern meine Unterstützung angeboten.
Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche.
Viele Grüße Inga Kristina J.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Erstmal sollten Sie bittte sorry zuhören was ich Ihnen sage und mich bitte auch aussprechen lassen, leider reden Sie immer dazwischen.
Alles was Sie mich Fragen wollen, habe ich schon mehrfach mit Telekom Technikern besprochem, sorry das ist mir keine Hilfe.
Ich finde es sehr schade, als langjähriger Telekomkunde so behandelt zu werden. Hilfe sieht anders aus, danke dennoch für die unmögliche Behandlung. Mfg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
es tut mir leid, dass ich Sie telefonisch gestört habe und dass Sie unsere Hilfe offensichtlich doch nicht benötigen.
Ich hätte Ihnen gern meine Unterstützung angeboten.
Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Woche.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Erstmal sollten Sie bittte sorry zuhören was ich Ihnen sage und mich bitte auch aussprechen lassen, leider reden Sie immer dazwischen.
Alles was Sie mich Fragen wollen, habe ich schon mehrfach mit Telekom Technikern besprochem, sorry das ist mir keine Hilfe.
Ich finde es sehr schade, als langjähriger Telekomkunde so behandelt zu werden. Hilfe sieht anders aus, danke dennoch für die unmögliche Behandlung. Mfg
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Uneingeloggter Nutzer
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