ich habe 3 Rufnummern (aus alten Zeiten). Alle kommen auf 2 Dect Mobilteilen an, die direkt am Router angemeldet sind. Bei 2 Nummern kommen die Telefonate problemlos rein. Bei einer Nummer zucken die Handteile kurz, danach übernimmt die Sprachbox der Telekom. 

Ich hatte eine Störung gemeldet, dabei wurde das Smart 3 vollständig auf Werkseinstellungen zurückgesetzt,. Danach ging es für ca 12 Stunden. Anschließend gleiches Problem. Ich habe dann auf einen Smart 4 gewechselt und diesen vom System programmieren lassen. Es gibt keine Einzeleinstellungen für die Rufannahme dieser einen Nummer oder eine aktive Sprachbox. Alle Nummern laufen parallel. Der Kollege im Service hat versprochen sich zu kümmern und 3 Tage später zurückzurufen. Was soll ich sagen...Ticket ohne Anruf geschlossen...soll wieder gehen. Ihr ahnt es...keine Veränderung spürbar. Heute wieder Ticket aufgemacht, ewiges Warten, Kundennummer, Iban, Leitungscheck, dies und das zum xten Mal.

Jetzt mein Versuch hier. Hat jemand einen Kontakt zu einem Techniker/in die das Thema kennt und beheben kann? Alternativ nehme ich auch Hinweise, für den Fall, dass es jemand selbst schonmal hinbekommen hat. Auf Firmware Stand etc. verzichte ich, da der Routerwechsel diesen Bereich aus meiner Sicht ausschließt.

Danke Euch!

Rudi