Solved

Telefonicenter z.Z. nicht erreichbar

8 years ago

Nach dem Telekom Login ins Telefoniecenter mit korrektem Name und Passwort erscheint nur eine leere weiße Seite mit der URL:

https://telefoniecenter.t-online.de/fcc/view

Gibt es eine andere Möglichkeit, das Telefoniecenter zu erreichen, oder ist diese Störung bekannt? Wann gibt es Abhilfe?

533

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      @sigiamelm

      Alles klar, dann bist du einfach mit einem Inklusivnutzer angemeldet, auf dem keine Rufnummer liegt.

       

      Melde dich bitte stattdessen mit dem Hauptnutzer im Telefoniecenter an. Das ist entweder die im Festnetzvertrag eingerichtete Haupt-E-Mail-Adresse+Passwort oder die Zugangsnummer+persönliches Kennwort aus den Internet-Zugangsdaten.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @jla959,

      genau das war es. Mit dem Hauptbenutzer hat sich das Telefoniecenter gezeigt - super!

      Noch mal vielen, vielen Dank für die schnelle Hilfe. Da wäre ich allein nie drauf gekommen.

      Viele Grüße

      sigiamelm

      0

    This could help you too

    Solved

    in  

    380

    0

    2

    Solved

    4 years ago

    in  

    537

    0

    2

    Solved

    in  

    345

    0

    3

    Solved

    in  

    1084

    14

    7