Gelöst

Telefonie ankommend funktioniert nicht

vor 3 Jahren

Hallo,

ich bin seit dem 22.02.23 neuer Kunde der Telekom. Die DSL Leitung lief auch sofort. Leider das Telefon nicht.

Nach einem ca. zweistündigen Chat, Verweis auf die AVM Hotline, welche sich kaputt gelacht haben, wurden mir die Zugangsdaten gegeben (registrar etc.).

Die Fritz Box gibt auch an, dass alles ok ist. Leider kann ich nur abgehend telefonieren.

Ein weiteres Telefonat mit der Telekom endete unschön. "Nach Rücksprache mit der Rechtsabteilung" dürfe der Mitarbeiter die Daten nicht rausgeben.

Hat jemand eine Idee? Bin schon so frustriert, dass ich am liebsten wieder wechseln würde.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hat sich durch "Wunderhand" erledigt. Meine Nerven hätten geschont werden können, wenn die Telekom die SIP Daten standardmäßig übersenden würde.

      1

      von

      vor 3 Jahren

      Oliver747

      wenn die Telekom die SIP Daten standardmäßig übersenden würde.

      wenn die Telekom die SIP Daten standardmäßig übersenden würde.
      Oliver747
      wenn die Telekom die SIP Daten standardmäßig übersenden würde.

      Warum? Autokonfiguration läuft doch.

      Von dem Rest erwartet man einfach, dass se es hinbekommen auf telekom.de in der Hilfe sich das Zeug selbst rauszusuchen. 

      Alternativ hätte man auch Google nutzen können und die Daten nach 10s gefunden.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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