Telefonie ohne Funktion

Question

Seit Umstellung auf Speedport smart 3 keine Telefonie. Der Störungshilfe fällt nach mehrmaligem Neustart und Wiederherstellung der Werkseinstellung nur Gerätetausch ein. Mittlerweile habe ich den 3. Speedport smart 3 und immer noch das gleiche Problem. Nachdem ich die letzte Störungsmeldung etwas harscher formuliert habe, melden die sich seit 3 Tagen nicht

André A. · Accepted Answer

@mleichsen ich habe soeben noch einmal versucht die Rufnummern einzurichten. Es kommt aber zu einem Fehler. Ich habe daher ein Ticket an die Kollegen der Diagnose weitergeleitet. Hier müssen die Kollegen noch einmal ran.

Gruß
André A.

Jana K. · Answer

Hallo @mleichsen,sicher, der Ton macht die Musik. Aber auch mit harschen Tönen, können wir umgehen. Bitte hinterlassen Sie Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und geben uns dann hier kurz Bescheid, damit wir uns persönlich bei Ihnen melden können.Vielen Dank und viele Grüße, Jana K.

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