Seit einigen Monaten können wir von unseren Festnetztelefonen im Büro unsere Kunden, die ePlus als Mobilfunkanbieter haben, mehr und mehr nicht erreichen. Zu Anfang passierte das weniger (oder es fiel nicht so auf). Nun passiert es täglich mehrmals von allen 4 Apparaten. Wenn wir die ePlus-Mobilnummer wählen und der Teilnehmer auf seinem Handy den Anruf entgegen nimmt, können wir ihn durch den Festnetzapparat hören, aber er uns nicht... Auf Nachfrage im Herbst bei der Telekom/ePlus teilte einer der beiden mit, dass es möglicherweise an der Einstellung des Mobilfunkteilnehmers läge "Mobiles Netz: LTE , 3G oder 2G". Kann das sein? Ich kann doch nicht jedem Kunden auftragen, er müsse seine Einstellungen ändern? Freue mich über Lösungsvorschläge...