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Telefonischer Vertrags Änderung
vor 28 Tagen
Ich habe eine Vertrags Änderung gestern9.12.24 abgegeben für FestnetzNr: 🧐Ich sollte diesen Vetrag auf 100Mb umstellen und eine Mail erhalten!!😀@t-online.de danke mfG F.G.
[ Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.
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vor 28 Tagen
Danke für die Daten. Ich kaufe mal bei Otto Versand oder Amazon ein . @Frank.Gruetzmacher
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vor 28 Tagen
Ich habe eine Vertrags Änderung gestern9.12.24 abgegeben für FestnetzNr: 🧐Ich sollte diesen Vetrag auf 100Mb umstellen und eine Mail erhalten!!😀@t-online.de danke mfG F.G.
Hallo @Frank.Gruetzmacher
wo hast du die Vertragsänderung gemacht?
bezüglich der email auch den Spam Ordner geprüft? nicht mal eine Eingangsbestätigung erhalten?
Bitte hier die Profildaten (Kd-Nr und Rückrufnummer) für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
1
Antwort
von
vor 28 Tagen
Hey @Frank.Gruetzmacher ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!😊
Magst du mir hier einmal deine Daten und die Info, wann du erreichbar bist, hinterlegen?
Dann können wir uns das gemeinsam mal anschauen.
Lieben Gruß
Umut