Telefonkunde und falsches Paket Router mit Repeater verkauft, welches ich nicht benutzen kann. Immer wieder metallische Störungen im Speedphonebereic
1 year ago
Das geht jetzt seit Januar so. Mit geht langsam die Luft aus zum Verständnis. Nachdem geklärt war, dass ich einen neuen Mac brauchte habe ich zuerst mich im Telekomladen beraten lassen, sicherlich auf alle Schwierigkeiten im Mehrfamilienhaus hingewiesen und man riet mir auf 100Mbits über VDSL zu gehen, Voraussetzung ist, dass die Übertragungsrate in der Breitbandmessung möglich ist, also Mangenta L mit Speed Home Repeater W-Lan.
Inzwischen waren 3 Leute der Telekom hier und der letzte hat gesagt. Hier im Haus für mich in der 3ten Etage funktioniert die Leistung
100 Mbits nicht und wollte alles wieder auf 50 MBits umstellen. Bis heute ist nichts passiert
Gestern konnte ich nicht nur schlecht telefonieren, weil während des Telefonates metallische Geräusche zu hören waren und ich das Gespräch abgebrochen hatte. Über den Repeater kann ich meine Basis speedphone 11 +12 nicht überall in meiner kleinen Wohnung nutzen, weil W-Lan oder Bluetooth reichen nicht aus.
Wenn ich falsch beraten wurde und Ihr Techniker stellt das fest, muss man mir doch einen hier sogar günstigeren Vertrag geben.
Gibt es denn keine Möglichkeit nach 30 Jahren Probleme hier eine Lösung zu finden die auch funktioniert?
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