Hallo,

die oberirdische Telefonleitung vor unserem Haus wurde durch einen Landwirt zweimal abgerissen.

Das ganze ist am 10.10.24 passiert und wurde an diesem Tag auch an die Telekom gemeldet.

Zuerst hieß es, es kommt am selben Tag noch ein Techniker vorbei -> dies ist nicht passiert

Dann hieß es, es wird bis spätestens zum 22.10.24 repariert -> dies ist nicht passiert

Unser Nachbar erhielt am 21.10.24 die Nachricht, dass das ganze bis 04.11.24 repariert wird, wir haben eine solche Info nie erhalten

Auf erneuter Nachfrage beim Kundenservice wurde uns versprochen, dass sich ein Techniker bei uns meldet -> dies ist wie zu erwarten war, natürlich nicht passiert.

Daher der Versuch hier, eine vernünftige Antwort zu erhalten. Kann mir jemand sagen, wann das ganze repariert ist?

Ich lebe auf dem Land OHNE Mobilfunknetz. Es gibt keine Möglichkeit zu telefonieren, nicht einmal wenn ein Notfall eintreten würde. Wir sind sprichwörtlich von der Außenwelt abgeschnitten. Aus diesem Grund ist das anbieten eines Schnellstart-Routers ebenfalls sinnbefreit.

Ich hoffe auf eine aussagekräftige Antwort

Gruß

Michael