Hallo zusammen

Wir haben ein leeres Grundstück auf dem ca. 15 große Fichten stehen. Diese müssen zwingend gefällt werden. jetzt läuft genau zwischen den Fichten eine Oberirdische Leitung hindurch, Die Leitung durchquert nur unser Grundstück und hat mit uns nichts zu tun sondern geht zum Nachbarn. Ein Fällen ist so nicht möglich.

Ich versuche nun seit ca. 10 Tagen bei der Telekom einen passenden Kontakt zu bekommen.
Das sind meine Ergebnisse:
Der Bauherrnservice ist nicht zuständig weil die Leitung nur über unser Grundstück verläuft und verweist uns an die Störungshotline. 
Die Störungshotline ist nicht zuständig weil das ein Technik Thema ist.
Die Technik Abteilung ist nicht zuständig weil das ein Bauherrnservice Thema ist.

Dies sind die Original Aussagen der Fachbereiche der Telekom. 

Das ganze waren nun mehrere Stunden telefonieren mit den genannten drei Stellen. 

Was kann ich machen, wer kann mir helfen? Über einen bekannten bei der Telekom habe ich eine direkte Durchwahl zu einer Dame bekommen die angeblich für die Organisation solcher Dinge in meinem PLZ Gebiet zuständig ist. Leider nimmt dort niemand das Telefon ab oder ruft zurück.
PLZ Gebiet ist 51674

Viele Grüße