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Telefonmast versetzen, der Bauprojekt in 83558 Maitenbeth im Weg steht
vor 4 Jahren
Hallo,
aufgrund unseres Bauvorhabens möchten wir den Telefonmast versetzen lassen, da dieser mitten in der zukünftigen Garage steht.
Uns sind weder Nutzungsrechte der Telekom an unserem Grundstück bekannt, noch im Grundbuch eingetragen. Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand müssten wir somit den Mast auf unserem Grundstück nicht dulden und könnten die Beseitigung verlangen. Eine Versetzung auf den Grünstreifen des benachbarten Straßengrundstücks biet sich an.
Nach zahlreichen erfolglosen Telefonaten mit sämtlichen Hotlines der Telekom (u.a. auch dem Bauherrenservice, welcher auf seine Unzuständigkeit verwiesen hat) und anderen Kontakten zu Telekom Mitarbeitern konnte uns bisher immer noch nicht weiter geholfen werden. Es gab keinerlei Rückmeldung diesbezüglich. Deshalb jetzt ein erneuter Versuch auf diesem Wege eine Lösung zu finden.
Wie schon erwähnt, konnte uns zu dieser Problematik bisher niemand weiterhelfen. Alle Versuche, unser Anliegen weiterzuleiten, blieben bisher unbeantwortet.
Evtl. hat die Community noch einen anderen Ansatzpunkt oder einer der Betreuer hier kann das Anliegen an die zuständige Stelle weiterleiten.
Vielen Dank schon einmal im Voraus!
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Möglicherweise kann das Team hier den richtigen Kontakt vermitteln, dazu musst du aber dein > Profil < befüllen.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Es ist immer wieder erschreckend, dass die Telekom auf derartige alltägliche Anfragen so hilflos reagiert.
Zumindest der Bauherrenservice müsste doch wissen, wer der korrekte Ansprechpartner bei der Telekom ist.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
entschuldige die späte Rückmeldung hier. Ich mag aber direkt loslegen und werde heute noch einen Rückruf mit euch planen um dann entsprechend wie vom lieben @Gelöschter Nutzer geschrieben entsprechende Fachkollegen aus der Plantechnick kontaktieren und einen Kontakt herstellen. Vielleicht ergeben sich ja im Gespräch schon ein paar Infos, mit denen ich alles in einen Step weitergeben kann um die Zeit so effizient wie möglich zu nutzen, damit die Versorgung bzw. der Telefonmast geplant werden kann.
Ich melde mich ab 17 Uhr bei dir, viele Grüße René J.
Community Guide
vor 4 Jahren
@RA-DR-WEISSMUELLER
Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom @Telekom-hilft-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.
Bitte Geduld, die Teamies sind immer gut beschäftigt.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie lange dürfte es dauern, bis mir die Kontaktdaten des " PTI 21 Rosenheim" und des zuständigen Bearbeiters mitgeteilt werden?
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
wie Besprochen werde ich mich spätestens Montag wieder hier melden und entsprechend alles zur Planabteilung geben damit diese auch einen vor Ort Termin etc. mit euch vereinbaren können.
Herzliche Grüße aus Bielefeld vom René J.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
herzlichen Dank für die Rückmeldung. Ich freue mich sehr, dass nun eine Lösung gefunden wurde und gebe diese Information auch an meinen Kollegen @René (COM) weiter.
Sollten Sie noch weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne wieder für Sie da. Sagen Sie uns einfach hier Bescheid.
Viele Grüße
Martina H.