Telefonmast steht im weg
5 years ago
Guten Abend.
Ich habe ein problem und komm nicht weiter.
An unserer grunstücksgrense verläuft ein Telefon Kabel über zwei Masten zu unserem Nachbarn. Da wir nächstes Jahr vorhaben eine größere Baumasnahme durführen zu lassen und der einzige weg zu unserem Grunstück über eine 2m hohe Mauer führt wo dann leider noch die Telefonleitung hängt. Ist meine frage wie, stelle ich es an das Kolegen von ihnen die leitung für die Baufase ( ca 4-6 wochen ) abhängen (umverlegen) und danach remontiern.
Im telefonat mit der Bauherrenauskunft wurde uns gesagt das es nicht möglich währe und wenn sie abgehängt würde danach in die Erde verlegt wird und wir die kosten dafür übernehmen sollen. Das geht ja wol nicht an das ich die Leitungsverlegung meines Nachbarn dann über ca 100-150m zahlen soll ( soweit ist der nächste Schaltschrank weg). Ich möchte auch nicht das mein Bauunternehmer kommen muß und die leitung erst mal abreisen soll das er arbeiten kann und dann auch noch die kosten der Intstantsetzung zu tragen hätte.
Ich hoffe es gibt noch eine andere unbürokratische lösung für mein problem und hoffe sie können mir weiterhelfen
Mit leiben Grüßen Alt
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2 years ago
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Buster01
5 years ago
Am besten das Profil befüllen, damit ein Teami sich melden kann,
das Abhängen ist für PTI in meinem Bereich Tagesgeschäft (frag mich nicht nach Kosten),
hier müßen immer mal wieder Leitungen abgehangen werden, z.B. wg. Baumfällungen,
in der Nähe von Strassen.
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DerFeger
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Buster01
5 years ago
und was bedeutet PTI
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Buster01
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Buster01
5 years ago
PTI https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ PTI /ta-p/4406850#glossar
Dein Profil
oben rechts auf dein Icon klicken
dann "zu deinem Profil"
das Profil befüllen und speichern (das ist der Button sichern),
die Angaben können nur die Teamies lesen.
hier der Direktlink: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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DerFeger
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Buster01
5 years ago
das habe ich schon getan auser die Mitglieds NR. da ich kein t-kunde bin habe ich leider keine
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Buster01
Anonymous User
5 years ago
...... und der einzige weg zu unserem Grunstück über eine 2m hohe Mauer führt wo....
Wie ist die Mauer um das ganze Grundstück? 🤔
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DerFeger
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Anonymous User
5 years ago
Nein die mauer ist nur auf einer seite auf zwei anderen seiten sind Nachbahrn aber Leider keiner mit einem zugan für größere Baumaschienen. Die fierte seite ist ein Innenhof wo leider auch kein LKW reinkomt. Somit bleibt nur der weg über die Mauer (kein schöhner aber es geht)
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Jürgen Wo.
Telekom hilft Team
5 years ago
ich habe Ihr Anliegen an den zuständigen PTI -Bereich übermittelt mit der Bitte Sie direkt zu kontaktieren.
Gruß
Jürgen Wo.
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DerFeger
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Jürgen Wo.
5 years ago
Fielen, dank können sie was zur Ca dauer sagen wie lange es dauert bis sich die kolegen bei mir melden.
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Jürgen Wo.
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DerFeger