Gelöst

Telefonmast versetzen

vor 3 Jahren

Hallo und guten Tag, ich habe einen Telefonmast auf dem Grundstück dessen Kabel relativ niedrig hängt - gibt es einen Kontakt mit dem ich bei der Telekom sprechen kann und - wahrscheinlich auch wichtig- ich bin kein Telekom Kunde und kann in den diversen genannten Hotlines auch keine Kundennummer oder ähnliches angeben. Vielen Dank im Voraus!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      @Erich12 Mehr Infos wären spannend. Stört nur die durchhängende Leitung? Versorgt der Mast dein Gebäude oder quert er nur das Grund stück?

       

      Wenn die Leitung nachgespannt werden soll dann die 0800 3301000 Störung ohne Kundenbezug melden., das auch bitte falls die Leitung einfach nur dein Grundstück quert oder der Mast versetzt werden soll.

      Versorgt der Mast dein Gebäude und soll versetzt werden? Dann den Bauherren Service unter 0800 3301903 kontaktieren. Mo-Fr. 8-20 Uhr, Samstag 8-16 Uhr. 

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Erich12 ,

       

      ergänzend zu @Gelöschter Nutzer kann auch folgendes Kontaktformular genutzt werden:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Erich12 ,

       

      ergänzend zu @Gelöschter Nutzer kann auch folgendes Kontaktformular genutzt werden:

      https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true

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