Telefonnummer einem Inklusivnutzer zuordnen nicht möglich

7 years ago

Ich möchte eine unserer drei Nummern mit einer anderen Ansage versehen. 

Dazu habe ich einen Inklusivnutzer erstellt, diesem dann eine neue E-Mail-Adresse angelegt (danach 24 Stunden gewartet, weil es hieß, es könne maximal solange dauern bis er nutzbar ist) und versuche nun, ihm die Nummer im Telefoniecenter zuzuordnen. 

Das klappt nicht, vielmehr erscheint der folgende Fehler:

Klappt man den Nutzerbutton auf, dann steht nicht 

 

Mein_Name
Name_Inklusivnutzer
Logout

 

sondern

 

null Mein_Name
Logout

Nach allem, was ich gefunden habe, kann dieses Problem nur durch die interne Anpassungen repariert werden. Ich würde mich freuen, wenn sich jemand von Telekom hilft meinem Problem annehmen würde.

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