Gelöst
Telekom Anschluss einfach auf Straße gelegt
vor 6 Jahren
Guten Tag, ich hoffe dass ich hier richtig bin. Es geht um folgendes. Wir hatten einen Telekom Neuanschluss für unseren Neubau beantragt. Dieser Anschluss wurde auch vom Auftragspartner "" gelegt. Jedoch wurde das Telekomkabel auf der Straße lose verlegt bzw. gelegt und nicht im Erdreich. Das heisst, dass das Kabel derzeit einfach auf der Straße liegt. Dieser Zustand herrscht bereits seit mehreren Monaten. Viel schlimmer ist noch, dass dieses Kabel einfach auf einem Fremdgrundstück belassen worden ist und derzeit es nur dem guten Willen des Grundstückseigentümers zu verdanken ist, dass es noch nicht getrennt worden ist. Ich bin regelrecht Fassungslos! Wer kann einem da helfen? Die Telekom scheint sich für nichts verantwortlich zu fühlen und reagiert einfach nicht. Die Rechnung für den Hausanschluss hat man aber ganz schnell stellen können, obwohl die Arbeit nicht mal Ansatzweise zuende gebracht worden ist.
[ Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet.]
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Pascal O.
Telekom hilft Team
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Pascal O.
vor 5 Jahren
ich habe nun endlich eine Rückmeldung erhalten, konnte Sie telefonisch leider nicht erreichen.
Ich gehe davon aus, dass Sie darüber aber auch schon informiert wurden. Das Kabel wird nun in KW32 - KW 33 ordnungsgemäß verlegt. Tut mir leid, dass sich das alles so lange hingezogen hat.
Es wäre nett, wenn Sie hier nochmal kurz Bescheid geben, ob alles geklappt hat.
Viele Grüße
Pascal O.
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Sören G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Pascal O.
vor 5 Jahren
ich drücke die Daumen. Melde dich, sobald du Fragen hast.
Gruß
Sören G.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Pascal O.