Gelöst

Telekom bietet mir eigenen Port im Verteilerkasten

vor 2 Jahren

Hallo,

 

vorhin hat eine nette Telekom-Mitarbeiterin bei mir angerufen und mir angeboten, mir im Verteilerkasten einen eigenen Port zur Verfügung zu stellen. Sie meinte dass ich mir aktuell wohl mit meinen Nachbarn (sind übrigens nicht viele, nur ca. 5 Häuser) einen Port im Verteilerkasten teilen würde und es daher wohl oft zu Abbrüchen bei Telefonie und Internet kommen würde.

Das konnte ich nicht bestätigen, mit meinem MagentaZuhause L läuft bisher alles rund.

 

Sie hat mir dann erklärt dass, wenn der Techniker mich auf einen eigenen Port umstellt, alles viel stabiler laufen würde. Preislich kostet mich das dann einen bis zwei Euro mehr im Monat (hab nachgefragt).

 

Jetzt die Frage: Worum genau handelt es sich da mit einem eigenen Port? Macht es Sinn, das Angebot anzunehmen?

 

Danke schonmal im voraus.

Simon

4464

23

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    @wschoenmackers  schrieb:
    orhin hat eine nette Telekom-Mitarbeiterin bei mir angerufen und mir angeboten, mir im Verteilerkasten einen eigenen Port zur Verfügung zu stellen. Sie meinte dass ich mir aktuell wohl mit meinen Nachbarn (sind übrigens nicht viele, nur ca. 5 Häuser) einen Port im Verteilerkasten teilen würde

    Völliger Humbug... Jeder Anschluss ist mit genau einem Port im Verteilerkasten verbunden. Das ist Normal und nichts Besonderes. Da soll dir ein neuer Vertrag angedreht werden, dafür sind die "Vertriebler" schon recht kreativ mit ihren Aussagen.

    4

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @RoadrunnerDD 

    @RoadrunnerDD  schrieb:
    Wie selbst an der Hotline wenn man wegen ner Störung anruft ... verkaufen verkaufen verkaufen

    Bringt Vertragverlängerungen und bindet die Kunden wieder an die Telekom. Man hat das Gefühl, die Verantwortlichen der Telekom sehen Ihre Felle schwimmen. Dazu kann man nur sagen: Durch Leistung müsst ihr überzeugen, nicht durch "Überredung"

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