Seit ca. einem Jahr drosselt der Rosa Riese permanent meine Leitung.

Offensichtlich macht hier DLM was es will und ich habe keine wirkliche Lust mehr mir das gefallen zu lassen.

Ich bin es leid, ständig vom Kundenservice zu hören:

- Ja das geht leider nicht mehr besser...

- zuviele DSL Anschlüsse am Verteiler

- wir stellen die Technik um, da kommt es zu Problemen

- wahrscheinlich hat im Mehrparteienhaus eine(r) eine Powerline im Einsatz, welche dann meine Leitung stört -> Ja klar und Morgen ist Ostern und Weihnachten am gleichen Tag

Was soll denn das Ganze, das man hier versucht, den Kunden für dumm zu verkaufen?

Ich arbeite als EDVler und lasse mir solchen Bockmist nicht aufbinden...seit einfach ehrlich zum Kunden und sagt es, wenn ihr etwas nicht "mehr" könnt, aber fangt nicht an DLM vor zuschieben und die Leitungen ständig weiter auf das vertragliche Minimum zu reduzieren!!

Ich bin bei diesem Verein seit vielen vielen Jahren treuer Kunde und war immer bereit, den Mehrpreis für gute Leistung zu bezahlen.

Aber so wie es jetzt aussieht, werde ich meine Verträge mit Ablauf der Vertraglichen Bindung Anfang 2024 kündigen und das mit dem Wissen, dass es die Konkurenz nicht besser kann, aber dafür passt dann auch der Preis!

Allgemeine Infos:
Magenta Zuhause L - MagentaTV Entertain
Fritz!Box 7590 AX V2 (FritzOS V7.56)

Kein Powerline oder ähnliches

Aber eins noch...

Die oberste Frechheit ist, dass man dann bei Mir noch anruft (trotz telefonisches WERBEVEROT) und mir eine höher Bandbreite verkaufen will....

Ddamit ich dann meinen jetzigen Vertrag 100/40 voll bekomme, soll ich dann deine 250 abschließen und nochmehr bezahlen?

Auf welchem Planeten lebt ihr denn??