Solved
Telekom DSL Vertrag über Check24 Rufnummernmitnahme
2 years ago
Hallo,
ich wollte demnächst vollständig aus der Wohnung meiner Eltern ausziehen. Der Telekom Vertrag lief bis jetzt unter meinen Namen. Ich wollte demnächst den jetzigen Vertrag kündigen und mein Vater wollte dann als Neukunde einen neuen Vertrag über Check24 bei der Telekom abschließen. Meine Frage wäre, ob es möglich ist, sowohl die jetzige Festnetznummer als auch die Mobilnummer zu behalten?
747
15
This could help you too
3 years ago
2511
2
2
355
0
3
4 years ago
805
0
4
2 years ago
927
0
4
2 years ago
@TelKunde2023
Also entweder man ist NEUkunde oder eben nicht. Oder wer will jetzt wie die Nummer behalten?
Generell gilt: eine "Portierung der Rufnummer" gibt es für Telekom zu Telekom so nicht.
3
Answer
from
2 years ago
@TelKunde2023
Umgekehrt sollte es gehen.
Dein Vater übernimmt die aktuellen Verträge und du schließt neue Verträge bei Check24 oder wo auch immer ab.
Natürlich dann mit neuen Rufnummern für dich.
Answer
from
2 years ago
In dem Haushalt, wo ich ausziehe, soll die Festnetznummer (falls möglich) gleich bleiben.
Answer
from
2 years ago
@TelKunde2023
Bei Vertragsübernahme bleiben die Rufnummern beim Vertrag, also in dem Haushalt, aus dem du ausziehst.
Hier findest du den Weg.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
@TelKunde2023
Ich sehe das anders als von meinen geschätzten MItforisten dargestellt - und denke, dass genau das, was Du willst, möglich ist.
Schauen wir uns zunächst mal ausschließlich den Festnetzvertrag an, dann gilt für Eure Situation nämlich per von @Ludwig II verlinkter Seite, dass Dein Vater Deinen Vertrag gar nicht übernehmen kann sondern nur die Rufnummer übernehmen kann
Für einen solchen Fall stupse ich hiermit mal zwei Telekom Teamies an (von denen hoffentlich einer die nächsten Stunden oder Tage mal Zeit hat, alternativ jemand anderes aus dem Teamie -Umfeld): @Gerd F. und @Lorenz S.
Typischerweise würde das dann vermutlich so laufen, dass Du Deinen Vertrag umziehst, der Vater einen neuen Vertrag abschließt und nachträglich die fragliche(n) Rufnummern aufgeschaltet bekommt (was ein paar Euro kostet).
Eine Beauftragung über check24 verkompliziert die Sache ziemlich sicher. Da würden die Teamies dann sicher erst einsteigen, wenn das bereits gelaufen ist. Bei direkter Beauftragung der Telekom würden sie das typischerweise komplett begleiten.
9
Answer
from
2 years ago
Hallo nochmal.
Genau es ist wie @RoadrunnerDD schrieb, dies geht so einfach leider nicht. Wie schon geschrieben @TelKunde2023 , hinterlege gerne deine Rückrufnummer im Profil, dann rufe ich dich an und wir klären das Anliegen
Ich werde danach auch eine Rückmeldung in der Community geben.
Liebe Grüße Aileen L.
Answer
from
2 years ago
Hallo @TelKunde2023 ,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Meine Gesprächsnotiz mit der Vorgehensweise habe ich Ihnen per E-Mail geschickt.
Darin finden Sie auch das Formular für die nachträgliche Rufnummernübernahme.
Vielen Dank @muc80337_2 für den "Stubser".
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Answer
from
2 years ago
Hallo @TelKunde2023,
der Anschluss wird am 26. April 2023 geschaltet, der MagentaEINS Vorteil am 27. April 2023 aktiviert.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo @TelKunde2023 ,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Meine Gesprächsnotiz mit der Vorgehensweise habe ich Ihnen per E-Mail geschickt.
Darin finden Sie auch das Formular für die nachträgliche Rufnummernübernahme.
Vielen Dank @muc80337_2 für den "Stubser".
Freundliche Grüße, Lorenz S.
0
Unlogged in user
Ask
from