Gelöst

Telekom-Friends-Vorteil

vor 7 Jahren

Ist der Telekom-Friends-Vorteil für Leute unter 26 Jahren, da mir ein Bonus von Ihnen über 120 € bei Check24 angezeigt wird? In den Vertragsdaten von Ihnen heißt dieser Gutschein jetzt aber Routergutschrift. Wie ist das zu verstehen und ist für den Friends-Vorteil weiterhin ein Code eines Mitarbeiters Voraussetzung ?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @ginibinii

      von was reden wir von Friends-Tarifen oder von For-Friends-Tarifen?

       

      Friendstarife waren früher für jüngere Kunden (unterhalb einer bestimmten Altersgrenze) gedacht, so dass sie auch mancher (jüngerer) Student in Anspruch nehmen konnte. Diese Tarifgruppe heißt bei Neuabschlüssen nun nicht mehr Friendstarif sondern Young-Tarif (also hat eine Umbenennung für diese Personengruppe statt gefunden, falls jemand noch einen alten Friends hat, kann der ggf noch verlängert werden, ggf, aber nicht mehr neu abgeschlossen). Friends heißt nun für Neuabschlüsse: Young, ... .

       

      Dann gibt es die For-Friends-Tarife, welche nicht die Jüngere Altergrenze haben (also vom Alter her nach oben offen).

       

      Diese For-Friends-Tarife bekommen Freunde oder Familienmitglieder von Telekom-Mitarbeitern.

      • Ist es ein Mobilfunktarif, dann benötigt man von dem befreundeten Telekom-Mitarbeiter einen For-Friends-Code für eine Neuabschluss oder eine Vertragsänderung oder Vertragsverlängerung. Dann kann man das online selbst eingeben auf einer speziellen Seite.
      • Ist es ein Festnetzvertrag, dann muss man dem befreundeten Telekom-Mitarbeiter seine Daten geben, z. B. bei einer Verlängerung oder Änderung auch die bisherige Kundennummer. Denn der befreundete Telekom-Mitarbeiter muss das dann im Personalkauf-Modul eingeben. Nur er kann den Vertrag dann dort neu eingeben, ändern etc.

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