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Telekom Glasfaser AUFTRAG stornieren (fehlt Auftragsbestätigung seitens Anbieter)

9 months ago

Guten Tag,

ich möchte den GF-Auftrag stornieren. Aber da ich nur den Auftrag Nummer habe und kein Kundennummer bzw. kein Auftragsbestätigung seitens Telekom, finde ich es ganz schwer zu verstehen wie man dieses Auftrag stornieren kann?

ich habe schon den Widerspruch bei Telekom angelegt aber da wird ein Kundennummer benötigt. ich habe nur den Auftragsnummer.

Könnten Sie bitte mich helfen?

LG

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      Hallo,

      bitte mal bei der Glasfaser Hotline anrufen, die können das schnell und unkompliziert: 08002266100

      0

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