Telekom Glasfaser-Ausbau - Konditionen als Bestandskunde, bleiben bisherige Vertragskonditionen oder Neuvertrag?
3 years ago
Hallo zusammen,
bei uns wird seit Wochen die Straße aufgerissen für den Glasfaser-Ausbau. Nun stand gerade ein Telekom-Mitarbeiter vor meiner Wohnungstür und wollte mit mir den Glasfaser-Anschluss absprechen. Einige Aussagen als Telekom-Bestandskunde im Hinblick auf die aktuellen Vertragskonditionen, neue Vertragslaufzeit, bisherige Rabatte machten mich aber stutzig, weswegen ich hier gerne Details erfahren würde.
Zunächst wohne ich als Mieter in einem Mehrfamilienhaus und die Hausanschlusskosten sind für den Eigentümer kostenlos.
Mein bisheriger Telekom MagentaZuhause M ist zu November 2023 gekündigt.
Der Telekom-Mitarbeiter meinte, dass mein bisheriger Vertrag am Tag der Glasfaserschaltung in meiner Wohnung "aufgelöst" wird und ich einen Glasfaservertrag bekomme.
1) Welche Konditionen hat dann der "neue" Glasfaser-Vertrag mit 50 Mbit/s Download? Sind Gutschriften möglich?
2) Was passiert mit meinen derzeitigen Online-Vorteil in Höhe von 4,17€ pro Monat bis Nov.23?
3) Beginnt ab dem Tag der Glasfaserschaltung erneut 24 Monate Vertragslaufzeit?
Um mich dann noch unter Druck zu setzen, sagte der Mitarbeiter, dass jetzt die Hausverkabelung bis zu meiner Wohnung kostenlos ist und wenn ich nun kein Glasfaser beantrage und z.B. nächstes Jahr einen neuen Vertrag abschließen will, kann der Eigentümer verlangen, dass ich dann die Hausverkabelung selbst zu bezahlen habe, da ich ja das kostenlose Angebot der Telekom abgelehnt habe, stimmt das? Denn dann könnte der Eigentümer nun alle Wohnungen "erpressen" einen Glasfaservertrag bei der Telekom zu beauftragen.
Danke für Eure Rückmeldungen 😄
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