Meine Meinung zu fehlender Kooperation mit Westconnect / Glasfaseranschluss
ich wende mich an Sie, weil ich als Telekom-Kunde zunehmend frustriert bin über die aktuelle Situation hinsichtlich des Glasfaserausbaus in meiner Region. In meiner Straße wurde bereits Glasfaser durch die Firma Westconnect (E.ON) verlegt – die Infrastruktur ist also vorhanden und nutzbar. Trotzdem weigert sich die Telekom offenbar, eine Kooperation mit diesem Anbieter einzugehen.
Ich frage mich ernsthaft, worin der Sinn besteht, die bereits vorhandene Infrastruktur zu ignorieren, statt sie im Sinne der Kunden einfach zu nutzen. Stattdessen wartet man offenbar lieber ab oder setzt auf eigene, deutlich langsamere Ausbaupläne – während wir Anwohner weiterhin mit veralteten Kupferleitungen und langsamen Internetgeschwindigkeiten leben müssen.
Diese Haltung ist für mich nicht nachvollziehbar und wirkt rückwärtsgewandt – in einer Zeit, in der Digitalisierung und moderne Infrastruktur wichtiger denn je sind. Es fühlt sich an, als lebten wir noch im "Dunkel-Deutschland", wie man früher spöttisch sagte. Dass ein Konzern wie die Telekom sich zu „fein“ dafür ist, mit anderen Anbietern zusammenzuarbeiten, wirkt auf mich schlicht kundenfern und innovationshemmend.
Deshalb stelle ich folgende Fragen an Sie:
- Warum geht die Telekom keine Kooperation mit Westconnect ein, obwohl die Glasfaser bereits liegt?
- Wann kann ich als Kunde mit einem zeitgemäßen Glasfaseranschluss durch die Telekom rechnen – oder ist das ausdrücklich nicht gewollt?
- Was gedenkt die Telekom zu tun, um ihren Kunden nicht dauerhaft unterdurchschnittliche Infrastruktur zuzumuten?
Ich hoffe, dass meine Meinung ernst genommen wird, und erwarte eine zeitnahe Antwort. Sollte keine zufriedenstellende Lösung in Sicht sein, werde ich mich gezwungen sehen, über alternative Anbieter nachzudenken – unabhängig davon, wie unbequem oder aufwendig ein Anbieterwechsel sein mag.
Mit freundlichen Grüßen
Firepit2
