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Telekom Kundenservice
3 years ago
Hallo
Seit wann muss man beim Kundenservice beim Berater
die letzten sechs Stellen vom Iban nennen?
Das ist doch privat und geht dem Kundenservice meiner Meinung nach nichts an.
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5 years ago
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3 years ago
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3 years ago
@holger-220609 seit neusten, Datenschutz. Find i a blöd ist aber so
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3 years ago
@holger-220609 Ist neu, Infos findest du hier.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten?fbclid=IwAR2PR3p4s2SxaSvuoACsJUYctgrCC7w0O8IbhKS43ps52sbFvZho1jgfXYw&samChecked=true
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3 years ago
@holger-220609
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten?samChecked=true
seit ca 3 MOnaten
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3 years ago
es ist zwar ein Iban hinterlegt aber der ist seit Jahren nicht mehr gültig
es ist zwar ein Iban hinterlegt
aber der ist seit Jahren nicht mehr gültig
@holger-220609
Wenn du das Sepa Lastmandat zurückgezogen hast, ist das dann egal..
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3 years ago
Ok Vielen Dank für die Info
LG
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3 years ago
Aber was passiert wenn ich keinen Iban habe Das heißtt ich bin Einzahler
Aber was passiert wenn ich keinen Iban habe
Das heißtt ich bin Einzahler
Steht doch alles in Marcel's Link drin.
Falls für Ihren Mobilfunk- oder Festnetz-Vertrag kein SEPA-Lastschriftmandat vorliegt, fragen wir Sie in jedem Fall nach der Kundennummer und statt nach den letzten Stellen der IBAN nach Buchungskonto oder Kundenkonto oder Zugangsnummer.
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3 years ago
@holger-220609 So lange du nicht sagst was dein Anliegen war kann dich niemand beraten. Auch nicht hier. Die 2000 wäre mal eine Störungsnummer gewesen, kann man auch via 1000 erledigen.
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