Hallo,

ich schreibe für eine ältere Freundin. Die nette Firma Pyur hatte sie an der Haustüre "überredet" mit Tricks zu denen zu wechseln. Nach über 40ig Jahre Telekom. Ihr war das nicht klar sie dachte sie bliebe bei der Telekom und nur etwas mit dem Kabel wird gemacht. Kurze Rede mit meiner Hilfe haben wir innerhalb von 14 Tagen dies Widerrufen. Leider hat aber Pyur für sie den Anschluß bei der Telekom schon gekündigt?! Nun hat ihr die Telekomhotline gesagt sie müsse diese Kündigung die sie nicht mal selber gemacht hat schriftlich Widerrufen. Aber wie sieht nun so ein Widerruf aus? Gibt es noch einen anderen Weg dies zu machen?