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Telekom legt Glasfaserleerrohr in die Einfahrt ohne Zustimmung und taucht unter - An wen wenden?
vor 30 Tagen
Hallo Zusammen,
ich habe ein Problem. Die Hotline - Überraschung! - kann mit so einem komplexen Thema natürlich nichts anfangen.
Im August/September 2023 - also vor fast 15 Monaten - wurde die Straße aufgerissen und in die Vorgärten und Einfahrten der Grundstücke Leerrohre für Glasfaser gelegt.
Ich hatte Ende 2022 einen Vertrag mit der deutschen Glasfaser abgeschlossen und war bisher der Meinung, dass das eben jenes Leerrohr von der deutschen Glasfaser war. Da das Leerrohr nun seit 15 Monaten in Mitten unserer Einfahrt vor der Garage rausschaut und sich rein gar nichts tut, habe ich über die Gemeinde in Erfahrung bringen können, dass die deutsche Glasfaser in meiner Straße noch gar nicht ausgebaut hat.
Was zu Hölle? Es stellte sich nun heraus, dass die Telekom, nach dem die deutsche Glasfaser einen Ausbau angekündigt hat, ebenfalls in der GEmeinde tätig wurde, und ebenfalls ausbauen wollte. Hierfür gingen damals auch dubiose Gestalten im Ort rum, die mit Lügen versuchten Anschlüsse zu verkaufen. Und genau dieses Leerrohr in meiner Einfahrt ist von der Telekom!
Ich habe mit der Telekom KEINERLEI Vertragsverhältnis. Auch hat die Telekom mich NIEMALS bezüglich eines Glasfaseranschlusses kontaktiert. Es liegen keinerlei Genehmigung vor.
Ich gehe davon aus, die Bauarbeiter haben einfach Bockmist? gebaut, und einfach jedem was in den Garten oder Einfahrt gelegt. Ich habe mich damals schon gewundert, dass man nicht mal klingelt und den Leuten bescheid gibt und wie dreist man sein kann, das einfach mitten in die Einfahrt zu legen.
Im rechtlichen Sinne liegt hier auf jeden Fall mal Sachbeschädigung und Hausfriedensbruch vor. Prinzipiell habe ich nichts dagegen, wenn am Ende 2 Glasfaseranschlüsse ins Haus gehen, aber ich befürchte bei der Telekom passiert einfach nichts, da die ja gar keinen Auftrag von mir haben. Ich habe aber ein Leerrohr, was dumm in der Einfahrt herausschaut und jeden Tag mehr nervt. Seit 15 Monaten!!!
An wen kann ich mich hier bei der Telekom wenden, der auch zuständig ist? Vom letzten Mittel - Anzeige bei der Polizei - will ich eigentlich absehen. Dafür bräuchte ich aber mal einen Ansprechpartner abseits der 1000 Mann Hotline aus Fernost ohne Kompetenz in solchen Themen
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Community Guide
vor 30 Tagen
Die Deutsche Glasfaser (bzw du schreibst Glasfaser Deutschland), denn du schreibst ja selber dass die was gemacht haben
Ich verstehe auch nicht warum du einen Vertrag mit dem anderen Unternehmen machst und dann lieber zur Gemeinde rennst um nach dem Sachstand zu fragen.
3
Antwort
von
vor 30 Tagen
Habe den Text noch mal etwas angepasst, damit es eindeutiger ist. Aber dass das Leerrohr MITTEN in der Einfahrt ist, steht seit jeher. Und das ist privater Grund. Die haben das Rohr bis in die Einfahrt gezogen, nicht nur Bürgersteig.
Und ja die Gemeinde hat bestätigt, dass die Telekom Bauarbeiten in meiner Straße für Glasfaser durchgeführt hat. Und auch schon anderweitig Beschwerden kamen, dass Leerrohre ohne Auftrag verlegt wurden. Offenbar hat die Telekom angeboten "Überall was hinzulegen, egal ob man jetzt einen Vertrag abschließt oder nicht". Die Gemeinde überwacht wegen den stetigen Problemen beim Ausbau alles und erteilt die Genehmigungen nach und nach. Die deutsche Glasfaser soll wohl erst im Frühjahr bei uns in der Straße tätig werden.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 30 Tagen
Für das was da passiert ist, braucht man deine Zustimmung nicht.
Das TKG ist da die Grundlage.
Dennoch sollte das Rohr nicht mitten in ner Einfahrt sein und es sollte entweder im Boden liegen oder nur kurz verschlossen an einer nicht störenden stelle sein.
0
5 Sterne Mitgestalter
vor 30 Tagen
Über welchen Weg gehst du aktuell ins Internet? Also gibt es einen Hausanschluss und wenn ja von wem?
Möglich oder auch nicht
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1 Sterne Mitglied
vor 30 Tagen
Fakt ist: Es liegt ein Leerrohr, welches ca 10-20cm aus dem Boden ragt, MITTEN in meiner Einfahrt vor der Garage, wo ich täglich aufpassen muss, dass ich da nicht drüberfahre. Da liegt es seit 15 Monaten und es passiert nichts. Und da ich kein Vertrag mit der Telekom abgeschlossen habe, kann mir bei der Glasfaserhotline auch kein Mensch helfen.
Ob und wie das jetzt rechtlich zu bewerten ist, ist erst mal zweitrangig. Ziel ist es da jemand zu erreichen, der entweder das Leerohr ordentlich abdichtet/versiegelt, umlegt oder sonstwas damit macht, oder eben einen Hausanschluss legt. Es kann nicht sein, dass man ohne Information und Zustimmung jemand ein Leerrohr auf privaten Grund in die Einfahrt legt. Punkt.
1
Antwort
von
vor 30 Tagen
Magst du mal ein Foto davon einstellen?
Garantiert nicht denn du hast das ja nicht beauftragt, sagst du ja selber
5 Sterne Mitgestalter
vor 30 Tagen
@Cuda du kannst schonmal, soweit möglich, dein Profil befüllen. Andererseits wird dich hier niemand vom Telekom-hilft-Team kontaktieren können
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
(Kundendaten für den Kundenservice - Schieberegler zur Einwilligung nach rechts)
1
Antwort
von
vor 29 Tagen
Hallo @Cuda,
ich kann nachvollziehen, dass ein ungenutztes Leerrohr in der Einfahrt stört.
Ich kann mal bei unserem Außendienst nach weiteren Informationen fragen.
Hinterlege dafür bitte deine Kontaktdaten im Profil und nenne mir auch ein passendes Zeitfenster für ein Telefonat.
Gruß
Max