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vor einem Tag
freemail oder vertragsmail
hast du im account eine alternative email hinterlegt ? (man soll nicht die gleiche emailadresse nehmen sonder eine andere wie gmail)
hast du zb Thunderbird am PC oder telekom emailapp oder andere Smartphone emailapp
da kannst du emails lesen (zb den code der gesendet wird)
was hat das mit MagentaTV zu tun-wieso geht das nicht ??
@bantam
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1
von
vor einem Tag
freemail oder vertragsmail
freemail oder vertragsmail
hast du im account eine alternative email hinterlegt ? (man soll nicht die gleiche emailadresse nehmen sonder eine andere wie gmail)
hast du zb Thunderbird am PC oder telekom emailapp oder andere Smartphone emailapp
da kannst du emails lesen (zb den code der gesendet wird)
was hat das mit MagentaTV zu tun-wieso geht das nicht ??
@bantam
nochmal die Frage: Freemail ?
du könntest dich auch ans abuse team der Telekom wenden
.aber du musst dich irgendwie identifizieren können..
@bantam
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
ne geht alles nicht, der login auf dem Telekom Account ist gekappt. Deshalb geht auch Thundeerbird und anderes nicht. Den Account benötigt man auch bei MagentaTV. Das wurde gleich mit gekappt.
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3
von
vor einem Tag
Moin @bantam,
das ist natürlich sehr ärgerlich. @HARTMUTIX hat bereits wichtige Punkte angesprochen. Bist du unter der in deinem Profil hinterlegten Handynummer erreichbar? Dann rufe ich dich an und wir schauen gemeinsam, ob es eine Vertragsmail oder Freemail ist und wie wir dich wieder in dein Konto bekommen.
VG
Tamer C.
0
von
vor einem Tag
Ja die Nummer stimmt
0
von
vor einem Tag
Moin @bantam,
dann melde ich mich gleich bei dir. :)
VG
Tamer C.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@bantam Die Situation ist natürlich ärgerlich. Aber Herr der Pflege Deiner Daten bist allein Du:
Und wie soll die Telekom Dich nun identifizieren.
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2
von
vor 11 Stunden
Danke für die Hilfe. Mit Vertragsnummern freischalten z.B. Machen die jetzt auch. Solche Kommentare kann man sich sparen.
0
von
vor 10 Stunden
@bantam Nein, denke nicht dass man sich das sparen kann. Außerdem steht nirgendwo, dass es sich um Vertragszugang handelt. Macht aber die Datenpflege noch wichtiger. Reicht ja schon, wenn ein später betroffener ein paar gute Tipps mitnehmen kann.
Vertragsdoku hältst Du doch bei der Sparkasse und Autoversicherung auch auf dem aktuellen Stand ?! Oder beim Onlineshoppen ?
Zumal sich Vertragsnummern und Kundenkennzeichen wie Bankverbindungen auch regelmäßig ändern.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von