Telekom - regionalen Ansprechpartner finden - Thema Glasfaser
vor 2 Jahren
Hallo zusammen, vor allem Hallo an das Telekom hilft Team!
Ich würde mich sehr über einen kurzen Rückruf/Info vom Team freuen, es geht hierbei um den Glasfaserausbau bei uns vor Ort.
Szenario:
DSL 250Mbit möglich
Kabel 1000Mbit möglich
Glas von der Telekom eine Häuserreihe nebenan, Wohngebiet wird jetzt erweitert, d.h. Bauarbeiten sind eh notwendig
Aktuell sind wir bei Vodafone (ex Unitymedia) mit dem 1000er Tarif und würden aber gerne zur Telekom wechseln, aber die 250Mbit sind nicht so ganz optimal leider für uns. Ja es ist jammern auf hohem Niveau, aber wenn man sich an die 1000Mbit gewöhnt hat, möchte man eigentlich nicht wieder auf 1/4 zurück.
Daher meine Frage hier - kennt jemand die Möglichkeit oder kann jemand unterstützen, den regionalen Ansprechpartner bei der Telekom für den Ausbau zu erreichen? Gerne übernehmen wir Eigenleistung auf dem eigenen Grundstück oder auch eine kleine Zuzahlung wäre kein Thema.
Gern verpflichten wir uns auch vertraglich den größten Tarif zu buchen 
Letztendlich ist es so einfach ärgerlich, der letzte Glasausbau war vor paar Jahren und hier wurden 4 Häuser ausgelassen, weil man eine Straßenecke zu zeitig abgebogen ist in das neue Wohngebiet.
Ein kurzer Rückruf vom Team wäre top, vielleicht kann man hier ja eine Lösung finden?
Grüße
Adrian
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Community Guide
vor 2 Jahren
Hallo @adrian.wandt
Im Prinzip wäre das da der Weg
https://www.telekom.de/netz/glasfaser/mehr-breitband-fuer-mich
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Eins ehr teurer, das sollte @adrian.wandt aber bewusst sein. Ab 15000 Euro aufwärts, da bleibt es nicht bei einer kleinen Eigenleistung. Selbst der KV kostet ja schon 500 €.
@adrian.wandt Schau mal hier : https://www.telekom.de/netz/glasfaser?wt_mc=ii_sososoxx_navi-glasfaser
Solltest du nicht dabei sein wird das nichts. Regionale Ansprechpartner hat die Telekom nicht. Du kannst aber mal mit dem Infrastrukturbeauftragten der Gemeinde sprechen. Evtl. haben die noch eine Kontaktadresse/Daten vom letzten Ausbau.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 2 Jahren
Im Grunde hast du dir die Antwort schon selber gegeben. Eure Straße bzw. Häuser sind was den „geförderten Ausbau“ von FTTH " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ FTTH /ta-p/4671438#glossar" target="_blank"> FTTH angeht nicht unterversorgt und das mit FTTH " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ FTTH /ta-p/4671438#glossar" target="_blank"> FTTH versorgte Ausbaugebiet war es vermutlich. Welche Adressen ausgebaut werden legt dann nicht der Netzbetreiber fest, sondern die Stadt/Gemeinde/Kreis.
Die kleine Eigenleistung wird mindestens ein 5-stelliger Betrag sein.
Sollte es sich bei eurer Region um einen geförderten Ausbau gehandelt haben ist der erste Ansprechpartner der hier schon genannte Breitbandbeauftragte der Stadt/Gemeinde/Kreis. Und in einem Fördergebiet dürfen erstmal nur unterversorgte Adressen ausgebaut werden. Da bei euch aber Vodafone bis 1000Mbit/s anbietet und die Telekom durch den Ausbau von FTTC " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ FTTC /ta-p/4671447#glossar" target="_blank"> FTTC bis zu 250Mbit/s sind das schon mal keine guten Vorraussetzungen, das ein Netzbetreiber hier in naher Zukunft in FTTH " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ FTTH /ta-p/4671438#glossar" target="_blank"> FTTH investiert. Macht auch keinen Sinn. Denn die Investitionen sind erstmal dort nötig wo Bandbreiten <30 Mbit/s an der Tagesordnung sind.
Ich sehe hier für dich keine guten Chancen auf einen FTTH -Anschluss durch die Telekom. Es sei denn du bezahlst ihn.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @adrian.wandt,
so nah an der Glasfaserleitung zu wohnen und nichts abzubekommen ist super ärgerlich.
Leider ist für deine Adresse in näherer Zukunft kein weiterer Ausbau geplant.
Wie hier schon erwähnt wurde, werden die Ausbaupläne in Kooperation mit der Gemeinde erstellt. Außer über "Mehr Breitband für mich" gibt es hier keine Möglichkeit auf den Zug aufzuspringen.
Wir freuen uns natürlich sehr, wenn du dennoch zur Telekom wechselst und unterstützen dich gerne bei diesem Vorhaben.
Viele Grüße
Dorothea T.