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Telekom Router verliert alle halbe stunde die Internetverbindung

6 years ago

Hi,

mein Speedport Smart3 verliert alle halbe stund die Internetverbindung. Hab ihn schon auf werkseinstellungen zurückgesetzt und neu eingestellt. Er hat auch die neuste firmware(010137.3.0.008.1) drauf.

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    • 6 years ago

      Was sagt die Störungsstelle?

      11

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @lukasschulz1998 so, wie ist denn der Stand der Dinge? Funktioniert weiterhin alles oder sollen wir uns das noch mal anschauen?

      Grüße Anne W.

      Answer

      from

      6 years ago

      Bis jetzt läuft alles wieder so wie es soll. Trotzdem nochmal danke.

      Answer

      from

      6 years ago

      @lukasschulz1998 super, das freut mich zu lesen. Sollte doch noch was sein, dann melde Dich gerne hier wieder bei uns. Fröhlich

      Beste Grüße Anne W.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Guten Tag @lukasschulz1998,

      ich würde mir die Leitung gerne einmal genauer anschauen.

      Hinterlege mir dafür bitte die benötigten Daten in deinem Benutzerprofil: http://bit.ly/Kundeninfos
      Die von dir im Profil hinterlegten Daten können nur von dir und den Mitarbeitern der Telekom eingesehen werden.

      Schreib mir hier bitte eine kleine Rückmeldung, sobald die Daten hinterlegt sind.

      Viele Grüße
      Finn A.

      1

      Answer

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      6 years ago

      Hab einmal die Daten aktualisiert.

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