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4 months ago
Hallo @user_ffd057
Für den benutzten Browser, hast Du aber Cookies zugelassen.?
Passiert das auch, wenn du MagentaTV über einen anderen Browser schaust?
0
4 months ago
Hallo @user_ffd057,
hat es schon mal ohne Probleme funktioniert? Welchen Browser nutzt du? Hast du schon mal einen anderen Browser ausprobiert?
Hast du ggf. noch Ad-Blocker oder eine Sicherheitssoftware laufen, die hier ggf. für diese Störungen sorgt?
Gruß
André
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4 months ago
Hallo,
bisher hab ich Opera verwendet, aber mit Microsoft ist das gleiche Problem. Bei Cloud-Aufnahmen bekomm ich dann auch öfter mal den Fehlercode (04FA90566BADC2046D17060B167ED6E9) angezeigt.
Ich habe keine Blocker eingeschalten und Cockies sind erlaubt.
Zu Hause am PC funktioniert es ohne Probleme.
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4 months ago
Hallo @user_ffd057,
ein allgemeines Problem ist diesbezüglich nicht bekannt. Da es bei dir auch am anderen PC ohne Probleme funktioniert, deutet vieles darauf hin, dass eine Einstellung am PC für die Probleme sorgt.
Gruß
André
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