Gelöst

Telekom Rückgewinnung

vor 7 Jahren

Hi, 

Ich habe meinen Anschluss fristgemäß gekündigt. Nun bekomme ich parallel Newsletter von Telekom mit tollen Neukundenangeboten, Cashbacks etc. Jetzt bekomme ich Anrufe von der Hotline die nicht wirklich attraktiv sind. Noch dazu wusste die Dame nicht mal, ob mein Family & Friends Rabatt bleibt. Hab ja weiter Interesse aber möchte auch nicht schlechter behandelt werden als Neukunden. Dann kann auch auch den Anschluss auf jemand anderes abschließen. Ist das gewollt? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      @M.mietsch

      Wenn du immer Neukunde sein willst, musst du Providerhopping machen und alle 24 Monate den Provider wechseln.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @M.mietsch  wenn du verlängerst oder deinen Vertrag beibehältst  behältst du den Friends Rabatt.

       

      chrisd

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Nö. Du? Sollen wir darüber reden? 

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