Telekom Störung per E-Mail melden
2 years ago
Gibt es eine Möglichkeit eine Störung Festnetz/DSL Störung als Geschäftskunde per E-Mail einzureichen?
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2 years ago
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2 years ago
@denizdgn Nein , nicht vorgesehen.
Aber online: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?wt_mc=alias_stoerung&samChecked=true
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2 years ago
@denizdgn nein aber hier:
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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2 years ago
Über das Kontaktformular besteht nur die Möglichkeit zurück angerufen zu werden, dies habe ich am 03.05 auch n Anspruch genommen. Heute habe ich angerufen um nachzufragen, wie der Stand der Dinge ist . Mit der Antwort das meine Störungsmeldung vom 03.05 gar nicht aufgenommen wurde.
Deswegen bräuchte ich eine E-Mail Adresse.
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2 years ago
Über das Kontaktformular besteht nur die Möglichkeit zurück angerufen zu werden, dies habe ich am 03.05 auch n Anspruch genommen. Heute habe ich angerufen um nachzufragen, wie der Stand der Dinge ist . Mit der Antwort das meine Störungsmeldung vom 03.05 gar nicht aufgenommen wurde.
Über das Kontaktformular besteht nur die Möglichkeit zurück angerufen zu werden, dies habe ich am 03.05 auch n Anspruch genommen. Heute habe ich angerufen um nachzufragen, wie der Stand der Dinge ist . Mit der Antwort das meine Störungsmeldung vom 03.05 gar nicht aufgenommen wurde.
Glaubst Du das würde bei einer Emailadresse anders laufen?
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2 years ago
@denizdgn
Hängen die alle in der gleichen Gruppe?
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2 years ago
haben alle. Clients exakt die gleiche Softwareversion die auch zum Server passt?
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