Hallo,

ich hatte vor einiger Zeit einen "MagentaZuhause M Hybrid (2)"-Vertrag abgeschlossen. Den hatte ich dann fristgerecht widerrufen, um einen "Magenta Mobil Speedbox XL"-Vertrag abzuschließen, da dieser an meinen Standort leider mehr Geschwindigkeit bietet. Den Widerruf hatte die Telekom bestätigt und zusätzlich kam eine Mail mit der Nachricht "WIR HABEN IHREN AUFTRAG ZURÜCKGENOMMEN". 

Da sich der Versand für den Speedport etwas verzögerte musste ich noch die Miete für den Router in Höhe von knapp 9,95€ bezahlen. Soweit so gut. Als der Router dann bei der Telekom ankam wurde mir auch das per Mail bestätigt (das war Anfang Dezember). 

Jetzt kam aber das, was ich nicht verstehe: Ich habe gestern eine weitere Mail bekommen. 

"Ihre Telekom Festnetz-Rechnung Januar 2020" heißt es dort und in der Rechnung gibt es einen Posten in Höhe von 36,54€ mit der Beschreibung "Ablösebetrag wegen vorzeitiger Kündigung von Leistungen".

Wie kann das sein? Ich habe keine Leistung vorzeitig gekündigt, sondern ich habe Gebrauch von meinem Widerrufsrecht gemacht.

Über eine klärende Antwort wäre ich sehr dankbar. In meinem Benutzerkonto steht nur der Speedbox-Vertrag, sollte eine andere Vertragsnummer zur Lösung notwendig sein kann ich gerne in meine Unterlagen nachschauen was ich noch finde.