Telekom Vertragsende
vor 3 Jahren
Warum muss man erst kündigen um ein vernünftiges Angebot der Telekom zu erhalten.
Mein DSL XL Vertrag läuft im Juni aus und ich soll kündigen um ein Rückholangebot zu erhalten.
Da mache ich doch besser direkt den Wechsel zu 1&1 und spare ca 500€.
Hier kündige und wechsele ich nur mit einem Klick und ich brauch mich weiter nicht zu kümmern.
Hier sollte die Telekom schon vorher Angebote machen welche auch ähnlich einem Vertragspartnerwechsel haben.
Ansonsten sehe ich es so als ob es der Telekom egal ist wenn man wechselt.
Schade.
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Gelöst
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vor 3 Jahren
Hier sollte die Telekom schon vorher Angebote machen welche auch ähnlich einem Vertragspartnerwechsel haben.
Warum soll sie? Auch du warst mal Neukunde mit Boni.
Ansonsten sehe ich es so als ob es der Telekom egal ist wenn man wechselt.
Reisende soll man nicht aufhalten
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hier geht es sich darum Kunden zu halten.
Ansonsten wechselt man einfach und kommt nach 2Jahren zurück.
Schon blöd von der Telekom auf Kunden zu verzichten.
Bei der Telekom muss du kündigen und warten ob ein Rückholerangebot kommt.
Einfacher ist Wechsel und du brauchst dich nicht zu kümmern.
Wartet man hier nur darauf das Kunden Angst haben zu wechseln.?
Ein Wechsel ist einfach und ich mache dieses Spiel kündigen und warten auf Angebot nicht mit.
So etwas sollte schon anders laufen.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ein Wechsel ist einfach und ich mache dieses Spiel kündigen und warten auf Angebot nicht mit. So etwas sollte schon anders laufen.
Ein Wechsel ist einfach und ich mache dieses Spiel kündigen und warten auf Angebot nicht mit.
So etwas sollte schon anders laufen.
Die Telekom oft auch nicht und geht davon aus dass die Kunden im Vollbesitz ihrer geistigen Fähigkeiten sind, daher nimmt die Telekom ihre Kunden- und somit deren Kündigung ernst. Warum soll die Telekom auch jedem Sperkulationskündiger mit der typischen Geiz ist geil Mentalität auch auf Kosten der "normalen Kunden" Geld hinterher werfen?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ansonsten sehe ich es so als ob es der Telekom egal ist wenn man wechselt.
Ist es auch, dafür kommen andere Kunden von VF oder sonst wo her. Da ist ein sich immer drehendes Rad.
Ich bin eher froh, dass mein Anschluss noicht teurer wird bei den steigenden Energiepreisen auch für Großunternehmen.
Außerdem, was zeichnet Dich aus um ein besseres Angebot zu bekommen?
Warum diese Fragen immer im Bereich der Telekommunikation? Fragt irgendjemand mal an der Tankstelle, beim Wasserversorger, beim Müllentsorger, beim Stromanbieter u. s. w. ob er dost als lamgjähriger Kunde einen Rabatt bekommt?
Wohl eher nicht.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Also einfach Wechsel oder weiter teuer bezahlen.
Nur zu
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Herzlich willkommen in der Community.
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Du musst nicht vor Vertragsende kündigen.
Ruf mal unter
Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Schildere dein Anliegen, dass du darüber nachdenkst, den Anbieter zu wechseln. Vielleicht gibt es da ein passendes Angebot für dich. Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
Aber bedenke. Neukundenrabatte hattest du auch mal bekommen. Und TElekom ist zwar teurer, aber immer gute Qualität.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@juergen3004
Es geht zwar hier um Festnetz, aber wenn wir schon bei MoFu sind, ich bekomme jetzt 12 GB anstatt vorher 5 GB Datenvolumen ohne überhaupt etwas gemacht zu haben und zum gleichen Preis. Wenn das mal kein Angebot ist.....
Antwort
von
vor 3 Jahren
@juergen3004 Es geht zwar hier um Festnetz, aber wenn wir schon bei MoFu sind, ich bekomme jetzt 12 GB anstatt vorher 5 GB Datenvolumen ohne überhaupt etwas gemacht zu haben und zum gleichen Preis. Wenn das mal kein Angebot ist.....
@juergen3004
Es geht zwar hier um Festnetz, aber wenn wir schon bei MoFu sind, ich bekomme jetzt 12 GB anstatt vorher 5 GB Datenvolumen ohne überhaupt etwas gemacht zu haben und zum gleichen Preis. Wenn das mal kein Angebot ist.....
@holzher24
Zitat @gelöschter Nutzer: Mein DSL XL Vertrag .......
wer lesen kann, ist klar im Vorteil 🤣
Antwort
von
vor 3 Jahren
Zitat @gelöschter Nutzer: Mein DSL XL Vertrag ....... wer lesen kann, ist klar im Vorteil
Zitat @gelöschter Nutzer: Mein DSL XL Vertrag .......
wer lesen kann, ist klar im Vorteil
Das ist aber doch ein Festnetzvertrag, oder sehe ich da etwas falsch?
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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