Liebe Telekom hilft,

in meinem Ort wird derzeit dsl/vdsl ausgebaut und die neuen Verteilerkästen stehen in Luftlinie ca. 400m entfernt von meinem Haus.

Gestern klingelte eine vermeintliche Telekom Mitarberin an meiner Haustür und wollte mir einen Vertrag verkaufen.

Dazu wollte diese eine Monatsrechnung meines derzeitigen Anbieters einsehen und meinen Router anschauen.

Dies machte mich jedoch stutzig, da mir nicht klar ist, wozu die Telekom diese Informationen benötigen sollte.

Zudem hatte sie mit einem Kollegen telefoniert, der meine Leitung durchmessen sollte um zu sehen ob VDSL tatsächlich möglich wäre.

Dieser sagte, dass nur 384kbit möglich sind.

Nach eigenem nachmessen kam ich aber aber auf 1Mbit.

Meine Fragen:
- Ist es Gang und Gäbe, dass die Telekom Rechnungen einsehen möchte?
- Ist es außerdem auch üblich, dass die Telekom den Router sehen möchte?
- Sind Telekom Vertriebler grundsätzlich auch Samstag Nachmittag unterwegs um Verträge zu vertreiben?
- Kann die Telekom meine Leitung grundsätzlich durchmessen obwohl ich bei einem anderen Provider bin?

Auf eine Antwort freue ich mich und bedanke mich bereits im Voraus für Ihre Bemühungen.