DSL bricht Nachmittags und Nachts ab.
vor einem Jahr
Moin,
wir sind letzte Woche in eine neue Wohnung gezogen und haben uns das 100Mbit Telekom Paket geholt. Nun haben wir seit Anfang an das Problem, dass die DSL Verbindung Nachmittags (13-16 Uhr), sowie Nachts (3-5 Uhr) immer mal wieder komplett abbricht (Keine DSL Synchronisierung). Dachten vllt. liegt es am Router, haben also Testweise von einer Fritzbox 7390 auf eine 7490 gewechselt. Selbe Problem. Kabel haben wir mehrfach getauscht sowie den Router zurückgesetzt und alle möglichen Störsicherheitseinstellungen versucht. Nachdem alles nichts gebracht hat haben wir einen Telekom Techniker geholt, welcher uns auf eine neue Leitung gelegt hat. Ebenfalls kein Erfolg. Langsam sind wir echt nervlich ein wenig am Ende und würden uns über jeden Hilfsvorschlag freuen.
Hier nochmal das LOG der FritzBox
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Community Guide
vor einem Jahr
Kannst Du mal die TAE -Dose aufschrauben und schauen, ob das angeschlossene Kabel von den Farben (rot mit schwarzen Ringeln) so aussiert https://termin.telekom.de/endleitung/ @Caamm?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, entschuldigung. Dachte das macht es vllt. automatisch wenn man "Antworten" drückt (((: Aber die Kabel sehen exakt aus wie du beschrieben hast und wie das Bild vorgibt
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
War die 7490 neu oder auch schon gebraucht?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Waren beide an sich gebraucht. Die 7490 wurde aber nie verwendet und die 7390 hat in unserer anderen Wohnung perfekt funktioniert.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Also ich würde eher auf ein fehlerhaftes Gerät im Haus oder der Umgebung tippen, doch was zeigt die Fritz Box beim Spektrum an, vor allem bei MinMax, wenn das aktiviert ist?
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Antwort
von
vor einem Jahr
Community Guide
vor einem Jahr
Die 7390 ist mit 100 Mbps bereits am Limit, ich würde also mindestens bei der 7490 bleiben.
Neuestes FritzOS ist drauf? Welche ungefähre Leitungslänge zeigt die Box an?
Die wiederkehrenden Zeitfenster deuten auf einen Störer bei Euch oder in der Nachbarschaft hin. Das könnten Powerline -Geräte sein (wobei die sich erst bei Supervectoring massiv auswirken), defekte Netzteile, minderwertige LED-Leuchtmittel, ...
Drücke die Daumen, dass Ihr die Ursache findet!
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor einem Jahr
@Caamm
Dann hilft nur eines - Störung melden, wie schon von @Thunder99 empfohlen.