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Telekom Verträge zusammen führen Login

4 years ago

Hallo,

 

unter meiner Email Adresse mit Mail Login läuft mein Mobilfunk sowie Magenta TV flex Vertrag

 

Ich habe jetzt noch einen Dsl vertrag der zu oben den Login hinzugefügt werden soll.

Leider bekomme ich das so nicht hin.

Ich möchte mit meinem Mail Login alle Verträge sehen.

Eventuell funktioniert danb auch, dass über mein dsl Zugang mein Magenta Vertrah erkannt wird?

 

 

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    • 4 years ago

      Du kannst nur den Mobilfunk-Vertrag zum Zugang des Festnetz-Vertrag umziehen. Bei einem gesondert gebuchten Magenta-TV-Vertrag kann man leider nicht den Zugang wechseln, das hatte ich hier neulich selbst einmal gefragt. 

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      4 years ago

      Ich bekomme in dem Festnetz Vertrag aber nicht meine Email als Login rein.

      Das ist ja blöd

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      4 years ago

      Dann musst du die Telekom-Mail-Adresse umziehen. Da eine Vereinigung auf einen Account insgesamt aber eh nicht geht, würd ich mir das sparen.

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      4 years ago

      Hallo @Sven h.1,

      leider ist es tatsächlich etwas umständlicher, wenn man den Mobilfunk-Login mit dem Festnetz verknüpfen möchte. Denn wie @ak123 bereits schrieb, muss dafür der LogIn erst einmal umziehen.
      Sofern es für dich infrage kommt, ist hier auch eine Anleitung dafür:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Festnetzvertrag-mit-bestehendem-Mobilfunk-Kundencenter-Zugang/ta-p/2512182

      Viele Grüße
      Andrea B.

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