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Telekom vor Ort wegen Glasfaser Ankündigung

1 year ago

Hallo. Heute waren zwei Mitarbeiter von euch bei mir. Sie benötigen die Kundennummer von der Telekom (müsste denen ja eigentlich bekannt sein?) sowieso von meinem Stromanbieter. Diese Infos werden für den Glasfaser Anschluss benötigt?! Stimmt das oder ist das Fake? 

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    1 year ago

    Hallo ML24, 

     

    herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für die Nachfrage. 

    Tatsächlich beraten die Dirktvermarkter auch zu Stromprodukte.

     

    Falls noch Fragen offen sind, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über diesen Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde. Und damit Sie im Telefonat nicht suchen müssen, halten Sie zur schnelleren Legitimation schon mal Ihre IBAN und Kundennummer bereit. Hier weitere Infos zur Legitimation.

     

     

    Lieben Gruß, Melanie B. 

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