Telekom Wechsel - Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv
vor 9 Jahren
Hallo,
Morgen am 21.08.2017 soll der Wechsel von Vodafone zur Telekom stattfinden, jedoch habe ich seit 2 Stunden kein Internet mehr und es wir nur noch angezeigt: "Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv. Bitte führen Sie eine Abschlussprüfung durch und kontaktieren sie uns mit dem Ergebnis". Wenn man auf "Anschluss prüfen" klickt, kommt: "Meldung! Sie haben leider nicht die Berechtigung diese Seite zu sehen."
Ganz ehrlich, was soll dies? Ich kann mich nicht mal mehr in meinen alten Vodafone Anschluss einloggen, welcher noch bis morgen (21.08.2017) gehen soll. Die Internetverbindung steht wohl, jedoch wird mir die ganze Zeit der "Telekom Fehler" angezeigt.
Ich brauche Chen das Internet seit 2std dringend und auf das Handy zu switchen bringt gerade nicht viel.
- Kundennummer habe ich im Profil eingetragen, hoffentlich reicht dies.
- Router ist eine FritzBox 7490
Bitte um Hilfe.
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