Telekom won't get debt collectors EOS to remove my name from their system
vor einer Stunde
I cancelled a contract with telekom.
1) I have email and whatsapp confirmation of this, both confirming the cancellation and that I do not owe telekom any money.
2) This was also confirmed in the store.
3) Telekom said *I* must contact EOS and have them remove me from their system This, along with the cancellation and no-money-owed evidence, has not worked.
How can I get telekom to contact EOS directly to get them to remove me from their system?
German version
Ich habe einen Vertrag mit der Telekom gekündigt.
Ich habe eine Bestätigung per E-Mail und per WhatsApp, in der sowohl die Kündigung als auch bestätigt wird, dass ich der Telekom kein Geld schulde.
Dies wurde mir außerdem im Telekom-Shop bestätigt.
Die Telekom hat mir mitgeteilt, dass ich selbst EOS kontaktieren müsse, damit mein Name aus deren System entfernt wird. Dies hat jedoch trotz der Kündigungsbestätigung und der Nachweise, dass keine Forderung besteht, nicht funktioniert.
Wie kann ich erreichen, dass die Telekom direkt mit EOS Kontakt aufnimmt, damit mein Name dort aus dem System entfernt wird?
28
0
0
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
219
0
4
vor 5 Jahren
293
0
4
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Uneingeloggter Nutzer
von