Telekom-Zugänge zusammenlegen

1 day ago

Hallo geschätztes Team,

wir haben derzeit drei verschiedene Zugänge mit unterschiedlichen Authentifizierungsmethoden, das ist sehr unübersichtlich.

  • Business Service Portal (Cloud PBX )
  • Kundencenter Telekom
  • Homepage Center

Für das Kundencenter ist die 2FA mit TOTP aktiviert, für das Homepage-Center gelingt das nicht. Hier kann ich nicht mal das alte, rein nummerische Passwort ändern und leider auch kein TOTP-Verfahren einrichten.

Lässt sich das irgendwie konsolidieren?

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    • 1 day ago

      Hallo @Dachs33,

       

      du kannst dich auf der Seite telekom.de/pup mit den Zugangsdaten einloggen und unter Login-Daten dein Telekom-Login und das dazugehörige Passwort ändern und bekommst auf der Startseite links auch die Mehr-Faktor-Authentifizierung angeboten. 

       

      Aktuell wird die Mehr-Faktor-Authentifizierung nur für die Telekom-Logins angeboten, die eventuell zur Homepage gehörenden domainbasierten, zusätzlichen E-Mail-Adressen können noch nicht separat mit dem 2-Faktor-Schutz versehen werden. 

       

      Lieben Gruß aus Kiel

       

      ^Daniela T. 

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