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Telelkom Webseite Probleme
2 years ago
Hallo an alle,
Kann mir jemand erklären, warum wenn ich die Telekom-Website öffnen möchte, ich es leider nicht kann. Seit ein paar Wochen bekomme ich, wenn ich mich an meinem Laptop auf der Telekom-Website einlogge, manchmal diese Meldung: „Leider konnten wir die Seite nicht finden“. Was noch seltsamer klingt, ist, dass ich keine Probleme habe, wenn ich auf meinem Telefon bin und die Seite öffnen möchte.
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2 years ago
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2 years ago
. . . . Kann mir jemand erklären, warum wenn ich die Telekom-Website öffnen möchte, ich es leider nicht kann. . . . .
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Kann mir jemand erklären, warum wenn ich die Telekom-Website öffnen möchte, ich es leider nicht kann. . . . .
Nachdem du unter "Homepage & Shop" schreibst, erhebt sich die Frage, was du mit "Telekom-Website" meinst:
www.telekom.de ?
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2 years ago
wenn ich die Telekom-Website öffnen möchte
wenn ich mich an meinem Laptop auf der Telekom-Website einlogge
Was denn nun – die Telekom-Webseite öffnen oder dich dort einloggen?
Welches Betriebssystem, welchen Browser verwendest du? Welche Adresse genau willst du öffnen bzw. wo genau willst du dich einloggen?
Verwendest du Browser-Erweiterungen, hast du eigene DNS-Server konfiguriert in deinem Router?
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Grüße @marchi37
Über die DNS Frage… Leider kann ich dir nicht antworten, weil ich nicht selbst den Router konfiguriert habe. Der Router gehört nicht mir.
Dann frage den Eigentümer des Routers und damit des Anschlusses, was dieser eingestellt hat.
Dadurch können wir dir nicht helfen.
Answer
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2 years ago
Ich nutze nur Safari.
Dann arbeite dich mal durch die Hilfestellung von Apple > Safari auf dem Mac kann eine Webseite nicht öffnen oder funktioniert nicht wie erwartet - Apple Support (DE), vielleicht löst die ja dein Problem.
Und nur mal interessehalber: Welche macOS-Version?
Kein Mozilla oder Chrome.
Du könntest dir zumindest testhalber mal Firefox oder Chrome installieren und prüfen, ob das Problem dort ebenfalls besteht. Das wäre für die Fehlersuche in jedem Fall hilfreich.
Viele Grüße
Thomas
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from
2 years ago
Über die DNS Frage… Leider kann ich dir nicht antworten, weil ich nicht selbst den Router konfiguriert habe. Der Router gehört nicht mir.
Über die DNS Frage… Leider kann ich dir nicht antworten, weil ich nicht selbst den Router konfiguriert habe. Der Router gehört nicht mir.
die zu nutzenden DNS-Server kann man in den Netzwerkeinstellungen des Laptops einstellen. Die im Router konfigurierten DNS stellen also kein Problem dar.
Windows:
https://www.rz.uni-kiel.de/de/tipps/ip-adressen-und-dns-server-aendern/windows-7/windows-7
macOS:
https://support.apple.com/de-de/guide/mac-help/mh14127/mac
Auch unter Linux, auf iPads und Smartphones kann man die DNS-Einstellungen ändern. Auf letzteren jedenfalls wenn man via WLAN ins Netz geht. Bei direkter Nutzung des Mobilfunknetzes ggf. nur dann, wenn man ein VPN konfiguriert.
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2 years ago
Ich nutze nur Safari.
Dann arbeite dich mal durch die Hilfestellung von Apple > Safari auf dem Mac kann eine Webseite nicht öffnen oder funktioniert nicht wie erwartet - Apple Support (DE), vielleicht löst die ja dein Problem.
Und nur mal interessehalber: Welche macOS-Version?
Kein Mozilla oder Chrome.
Du könntest dir zumindest testhalber mal Firefox oder Chrome installieren und prüfen, ob das Problem dort ebenfalls besteht. Das wäre für die Fehlersuche in jedem Fall hilfreich.
Viele Grüße
Thomas
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