Hallo Community, ich habe letzte Woche einen Magenta TV Vertrag abschließen wollen der leider abgelehnt wurde, aus unternehmerischen Vorgaben. Har damit schon jemand Erfahrungen gemacht? Ich habe noch nie einen Kredit, eine Finanzierung oder Ratenkauf abgeschlossen und Konto war noch nie im Minus. Hat damit jemand schon Erfahrungen gemacht was die Gründe dafür sein können?

Hi Alle, kurzes Update. Heute kam der Brief. Ich habe angerufen und es lag an einem Identifikationsproblem. Habe meine Daten am Telefon bestätigt und konnte nun buchen. Vielen Dank euch allen!

Da kann man nur raten. Den Grund wird man dir per Post mitteilen.

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Termin verschieben

2 months ago

Ich habe heute einen neuen Anschluss beauftragt und kann an dem vorgegebenen Termin für den Techniker nicht. Über den Link kann ich den Termin nicht verschieben weil keine Bestätigungs SMS kommt. Wie kann ich den Termin verschieben?

Danke

2 months ago

user_3f5c44

Wie kann ich den Termin verschieben?

Ich habe heute einen neuen Anschluss beauftragt und kann an dem vorgegebenen Termin für den Techniker nicht. Über den Link kann ich den Termin nicht verschieben weil keine Bestätigungs SMS kommt. Wie kann ich den Termin verschieben?

Danke

user_3f5c44
Wie kann ich den Termin verschieben?

Zum Telefon greifen.
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2 months ago
Guten Morgen @user_3f5c44,

gerne unterstütze ich dich bei deinem Vorhaben. Wann kann ich dich dazu am besten telefonisch erreichen?

Viele Grüße

Heike

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