Seit Dezember 2019 leben wir nun in unserer Wohnung und haben weder Internet noch Telefon. Hätten wir dies von Anfang an gewusst, wären wir hier niemals eingezogen. Ich kann nicht fassen, dass es heut zu Tage noch Wohnungen gibt ohne verfügbares Internet. Sind wir hier im Mittelalter? Wir haben seit Dezember 2019 den Bauherren Service mit unserem Problem beauftragt und sind absolut unzufrieden! Nach dem wir nun Anfang der Woche wissen wollten, woran es liegt, dass der zweite Termin schon wieder verschoben wurde, konnte man uns mal wieder keine hilfreiche Information liefern, sondern es wurde lediglich mitgeteilt, dass sich nun bemüht werden würde unser Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten. Als Krönung auf unseren Anruf erfolgte aber keine zeitige Hilfe, sondern ein Tag darauf wurde uns mitgeteilt, dass der Termin nun auf Mitte April 2020 verschoben wird. Selbstverständlich wieder mit dem Hinweis darauf, dass auch dieser Termin nicht verbindlich ist. Wir nehmen also stark an, dass auch dieser Termin wieder verschoben werden wird. Ernsthaft???? Wir leben hier in einem Haus zur Miete in der weitere 4 Parteien leben und jeder dieser Parteien hat Internet. Es wurde uns gesagt, dass alle Leitungen in diesem Haus belegt seien und wir deshalb kein Internet bekommen könnten. In unserer Wohnung befindet sich allerdings eine Telefondose. Es muss hier also bereits einen Telefonanschluss gegeben haben, nehme ich an. Auf jeden Fall wissen wir nicht genau, woran es nun liegt, dass das so lange dauert. Unser Vermieter teilte uns außerdem mit, dass keiner unserer Vormieter Probleme mit dem Internet hatte. Dies ist alles sehr merkwürdig. Es wäre vielleicht hilfreich, wenn einfach Mal ein Techniker vorbei kommen könnte, der sich die Lage Mal anschaut. Ich bin Studentin und dringend auf das Internet angewiesen. Gerade jetzt wo so viele Hausarbeiten anstehen, ist die Tatsache, dass man hier ohne Internet Leben muss, eine reine Katastrophe. Ich wünsche mir, dass man sich unserem Problem schnellstmöglich annehmen könnte oder zumindest eine Alternative vorschlagen wird, die einem vorübergehend Internet zur Verfügung stellt.