Tolino shine lässt sich nicht mit wlan verbinden - speedport

6 years ago

Hallo zusammen,

nachdem ich  einen neuen Speedport hybrid habe, kann ich meinen tolino nicht mehr mit dem Wlan verbinden. Das Wlan wird zwar angezeigt, aber trotz richtiger Passworteingabe kann er keine Verbindung herstellen. Nach Durchforsten der Community bin ich schon auf einige Hinweise gestossen....

-Habe schon Kanal geändert,

-kontrolliert das die Zugangsberechtigung für alle Geräte zugelassen ist

und kontrolliert ob WPA2 aktiviert ist und auch schon mal auf WPA geändert. 

Nichts hat geholfen. WEr weiß rat ???

Danke vorab ! 

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    • 6 years ago

      Hallo @g.perder,

      Haben die WLan frequenzen 2,4GHz und die 5GHz den selben Namen?

      Wenn ja, mal ändern.

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      6 years ago

      @Gelöschter Nutzer 

      Der Tolino hat tatsächlich schon ein paar Jahre auf dem Buckel, deshalb war ich im Vorfeld natürlich schon bei Thalia weil mein erster Gedanke war das hier der Fehler liegt. Ist es aber laut Kundenservice nicht (Gerät wurde eingeschickt), weil er sich problemlos mit anderen WLan Netzen verbindet.

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      6 years ago

      @g.perder,

      habe mal eben gesucht und sah, meine bisherigen Antworten wurden da auch genannt.

       

      Hier mal von Tolino einige Ansätze zum "probieren": https://mytolino.de/faq/mein-tolino-verbindet-sich-nicht-mit-dem-wlan-was-kann-ich-tun/

       

      Viel Erfolg.

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      6 years ago

      Hallo @g.perder,

      konnten die Tipps von @Gelöschter Nutzer weiterhelfen?

      Liebe Grüße, Steffi B.

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    • 6 years ago

      Was sagt der Hersteller?

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    • 6 years ago

      Passwort oder richtigerweise den Netzwerkschlüssel?

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      6 years ago

      Habe den WLAN Netzwerkschlüssel verwendet mit dem ich auch alle anderen mobilen Geräte verbunden habe.

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